團隊領導力與溝通協作關系

團隊溝通即為工作小組內部發(fā)生的所有形式的溝通。是隨著團隊這一組織結構的誕生而應運而生。團隊溝通是一種新型的企業(yè)組織模式，其產生時間不長，運作機制也不是很成熟，所以人們對該領域的研究還不是很深入。

在很早以前，人們就了解到有效群體溝通的巨大作用，50年前就有研究表明，合作性群體的績效很高。

隨著全球信息化時代的到來，在經濟信息化的強烈沖擊下，傳統(tǒng)的管理模式、管理方法面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了擺脫傳統(tǒng)管理模式所面臨的危機，使管理更加適應經濟和社會發(fā)展的需要，在二十世紀八九十年代，世界范圍內掀起了一輪管理創(chuàng)新的熱潮。

由于企業(yè)的外部生存環(huán)境從根本上發(fā)生了改變，這就要求企業(yè)必須快速準確的對千變萬化的市場做出反應，必須變大規(guī)模的福特制生產方式為靈活的彈性生產方式，變分工和等級為合作與協調，這樣才能使員工的積極性充分調動起來，最大限度的發(fā)揮專業(yè)技能。自工業(yè)革命以來形成的傳統(tǒng)的垂直功能化管理組織模式已經不再適應如今的市場環(huán)境，在這種情況下，一種全新的以團隊為核心的企業(yè)組織結構應運而生，并迅速盛行起來。

　　對于溝通能力，我們很多人往往感覺這是一種看不見、摸不著的東西，無從下手。溝通在管理當中究竟處于一種什么狀況呢?下面是我為大家收集關于團隊溝通的重要性，歡迎借鑒參考。

　　所謂團隊機制，簡單的說，即是對團隊內各成員的分工、合作以及監(jiān)督等職責的規(guī)定。在具體反映在建立一系列規(guī)章制度的同時，它著重落實到給團隊各成員建立起其在團隊內的“身份”。而這種身份事實上即是對其團隊職責的反映。所以說，一個完善合理的團隊機制，其重點即是對團隊各成員職責的合理劃分和規(guī)定，即是給團隊內各成員都確定一個合理的“團隊身份”。使得無論是項目經理還是組員，都可以找到自己在整個項目中的坐標。

　　那么，在團隊機制已經建立的前提下，如何在項目管理過程中建立起良好的團隊協作關系呢?

　　一、良好的團隊溝通是促進團隊和諧發(fā)展的重要手段

　　團隊溝通是團隊成員，合理利用個人或團隊現有資源，溝通協調處理團隊內部各種人員與事務 ，激發(fā)調動團隊成員的積極性，以達到實現團隊的共同目標和團隊的和諧發(fā)展。

　　二、良好的溝通是人際交往的基礎和前提

　　人際關系是個體之間在社會活動中形成的以情感為紐帶的相互關系。社會心理學認為人際關系就是人與人之間的心理距離。溝通可以縮短人與人之間的距離。是人際交往的基礎和前提，是人際關系中最重要的一部分，人們通過溝通傳遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法。

　　三、良好的團隊溝通是職場成功的關鍵要素

　　新員工要想快速進步，必須從心理上“歸零”，虛心向老員工學習。對照老員工的工作找自己的差距，是提高自己工作能力的一條捷徑。

　　從理論上講，每個老同事在工作上都有義務幫助新員工，但是，如果新員工缺乏謙虛的態(tài)度，他們不需要任何借口就可以拒絕幫助。新員工在工作中難免出血差錯，因而會受到老同事的批評。他批評你的目的，要么是你的工作失誤影響了他的工作，要么是出于對你的關心。

　　一個新員工如果能夠經常得到同事們的指點甚至是批評，那是一件非常幸運的事。很多日常工作的技巧，就像薄薄的窗戶紙，如果沒有人給你點破，單靠自己摸索，可能一年半載你還是霧里看花，而如果經驗豐富的同事對你稍加點撥，你可能很短的時間內就能云開霧散。

團隊中領導者的作用，主要是在于領導團隊向共同目標前進。

團結隊內的成員，提高團隊的凝聚力，尋找并培養(yǎng)人才。領導者的作用是在領導團隊向目標前。一群人之所以可以組成一個團隊，或許是因為他們有著旅纖共同的身份，或許是他們有著共同的目標。那么領導者的作用就是帶領著這些人，通過客服各種困難,制定詳細的計劃，帶領著團隊的成員向目標前進。

影響他人，就是要改變人們的思想觀念，引導人們的行動方向或目標，塑造人們的行為。要影響他人，需要具備重要要素。對遠景的預見力，只有科學的預見，才能帶領他人晌逗走向正確的方向，才能激勵人們?yōu)橹畩^斗。

樹立權威

是領導的個人成就，領導的出眾業(yè)績可以樹立權威。也會讓其他人相信你能成就他們，并且在危機時刻增加對你信任和依賴。領導要有專注的理論，思想和價值主張，才能在具拆謹仿體的工作實踐中影響，指導和領導他人。沒有自我主張和觀點的領導者，僅僅是一個高層級的執(zhí)行者，不具有領導力。

領導要有影響大家的能力，但領導力不是影響力，領導力具有影響力。領導需要影響大家，這當然也包括影響對手。作為領導首先就要弄清楚誰是同志，誰是對手，誰又是中間派。領導需要有預見，領導的影響來自于預見，領導通過預見去團結同志，通過預見去爭取中間派，通過預見去影響對手。

如何修煉領導特質？

從一個人的單打獨斗到帶領一支由各色人等組成的團隊，確實是對一個人能力的巨大挑戰(zhàn)。這就要求團隊領導者清楚“領導”的基本內涵，用長遠的眼光和決斷的魄力明確團隊方向，能夠在實踐中形成適合自己和團隊的領導風格，通過在人格、夢想、激情、冒險等方面的持續(xù)修煉，提高自己的領導魅力。

如何正確決策？

領導就是決策，決策的速度和質量是衡量一個領導者基本素質的重要標志。所以，作為企業(yè)的經理人和團隊的領導者，必須既要具有宏觀決策的思維能力，又要掌握日常微觀決策的科學方法和技巧，同時還要避免諸如“霍布森選擇”、“群體思維”等決策陷阱，實現科學決策、正確決策和及時決策。

如何進行績效管理？我們都知道“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”的寓言故事，為什么一個和尚的績效好過兩個和尚的績效呢？為什么有了三個和尚以后，就沒有績效了呢？這是每一個團隊領導者必須面對的現實問題。這就要求我們走出績效管理的諸多誤區(qū)，從設定目標開始，通過績效輔導、考評等有效措施，在完成績效目標的同時，提升團隊成員的能力。

如何激勵員工？

領導的精髓其實很簡單：你想要什么，就該獎勵什么。所以，要想調動下屬的積極性，領導者應該了解激勵的基本類型、過程和原則，運用合適的方法和技巧達到激勵下屬的目的。一些中層團隊領導者，總是強調自己沒有給下屬發(fā)獎金、加薪和提拔的權力，提起激勵下屬時感到“巧婦難為無米之炊”。這其實是一種誤區(qū)，金錢和職位的激勵效果是有限的，而一些低成本甚至是零成本的激勵方法卻可以幫助我們實現事半功倍的激勵成效。

如何教練下屬？下屬工作能力的高低不僅直接關系到自身績效的高低，也直接影響到團隊績效目標的完成，因此，提高下屬的素質和能力，是領導者的一項重要職責和任務。領導者要重視團隊成員的職業(yè)素質培訓，讓所有的下屬隨著企業(yè)和團隊的成長而成長。

如何正確授權？

諸葛亮鞠躬盡瘁、死而后已，其精神可嘉，但其方法不足取。一個領導者即使渾身是鐵也打不了多少釘子，因此領導者要借助別人的力量完成既定的目標。敢于授權并善于授權，既是一個領導者成熟的表現，又是一個領導者取得更大職業(yè)成功的基礎。領導者要打破種種授權障礙，讓下屬充分施展自己的才華、能力和潛力，在成就下屬的同時也成就自己。

如何進行團隊創(chuàng)新？

創(chuàng)新是一個團隊持續(xù)進步的主要途徑，打造一支活力四射、業(yè)績出眾的“夢之隊”是每一個領導者的夢想?？墒?，在現實過程中，你的團隊是否不能拿出新的解決方案？你的團隊是否溝通不暢、創(chuàng)新乏力？如果你正在為此而憂慮，那么，掌握團隊創(chuàng)新的一些方法和技巧，也許會幫助你走出團隊思維僵化的困境。

如何管理員工？

“林子大了，什么鳥兒都有”，作為團隊領導者，你必須學會與各種性格的人打交道，掌握識人、用人、育人、管人之道。既會用人之長，又會用人之短，并用自己的真誠換取下屬的忠誠，用驚喜和感動增強下屬的團隊歸屬感。

如何打造團隊？

“一人拼命，百夫難擋；萬人必死，橫行天下！”這正是團隊的力量和價值所在。團隊領導者應該根據團隊發(fā)展的五個不同階段，運用不同的領導風格和方法，明確團隊目標，凝聚團隊智慧，塑造團隊精神，形成團隊合力，出色地完成團隊的任務。