兒童有聲讀物需求分析

需求分析就是對(duì)客戶提出的“要求”或者“需求”進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)研和分析，準(zhǔn)確理解用戶和項(xiàng)目的功能、性能、可靠性等具體要求，將用戶非形式的需求表述轉(zhuǎn)化為完整的需求定義，從而確定系統(tǒng)必須做什么，為系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)完善和系統(tǒng)維護(hù)提供依據(jù)。

需求分析是項(xiàng)目計(jì)劃階段非常重要的環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)決定了需要“實(shí)現(xiàn)什么”，為下一步如何去“實(shí)現(xiàn)”提供了明確的方向。

進(jìn)行需求分析需要做到以下幾點(diǎn)：

（一）需求獲取：在準(zhǔn)備階段，我們首先要確定需求獲取的目標(biāo)及范圍，根據(jù)你的目標(biāo)來(lái)選擇對(duì)應(yīng)的方式獲取需求。

（二）需求分類：一般情況下，我們會(huì)根據(jù)對(duì)象的不同，將需求分為業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求等。

（三）需求篩選：有些需求是偽需求，有些需求則不具備實(shí)現(xiàn)價(jià)值，我們可以通過(guò)真實(shí)性、價(jià)值性、可行性三個(gè)維度來(lái)篩選需求，過(guò)濾掉虛假的、不可行的、沒(méi)有價(jià)值、價(jià)值不大或投入產(chǎn)出比不理想的需求。

（四）需求提煉：對(duì)剩下的需求進(jìn)行提煉，目的在于從獲取的表面需求中提煉出沖山客戶的本質(zhì)需求。找出“為什么要做”比“做什么喊神”更重要。

（五）需求優(yōu)先級(jí)排序：挖掘到客戶的真實(shí)目的后，我們需要根據(jù)不同維度的需求歸類方法，如KANO模型分析法、投入產(chǎn)出比ROI等，對(duì)其進(jìn)行歸納整理并排出優(yōu)先級(jí)，幫助產(chǎn)品有條理地安排開(kāi)發(fā)秩序，避免盲目排序。

（六）產(chǎn)出需求文檔：通過(guò)以上的分析，我們需要將收集到的需求進(jìn)行分析、匯總、歸類，輸出產(chǎn)出需求文檔，為接下來(lái)的工作做好鋪墊。

以上是對(duì)需求分析的一些理鄭判虧解和思路，做好需求分析工作之后，就可以對(duì)可實(shí)現(xiàn)的需求進(jìn)行落地方案的跟進(jìn)。

需求獲取主要分為三部分：獲取需求渠道、獲取需求方式、需求記錄

分為內(nèi)部渠道和外部渠道

內(nèi)部渠道：同事，老板，產(chǎn)品，自己

外部渠道：市場(chǎng)，用戶，合作伙伴，競(jìng)品

內(nèi)部：

同事：深入交流

老板：深入交流

產(chǎn)品：數(shù)據(jù)分析（PV、UV、日活、月活、頁(yè)面訪問(wèn)路徑、單次使用時(shí)長(zhǎng)、次日留存率等）

自己：深入使用，觀察生活

外部：

市場(chǎng)：政策調(diào)整，動(dòng)態(tài)咨詢，分析報(bào)告

用戶：用戶調(diào)研，用戶反饋

合作伙伴：反饋，調(diào)研

競(jìng)品：競(jìng)品分析

主要內(nèi)容為需求編號(hào)，需求類型，需求來(lái)源，需求內(nèi)容，需求場(chǎng)景，記錄時(shí)間，記錄人員

1）按照產(chǎn)品屬性劃分：idea、新增、優(yōu)化、Bugfix

2）按照產(chǎn)品職能劃分：功能類需求、運(yùn)營(yíng)類需求、數(shù)據(jù)類需求、設(shè)計(jì)類需求

3）按照需求性質(zhì)劃分：顯性、隱形

填寫(xiě)需求記錄表的“需求類型”這一欄時(shí)，格式應(yīng)該是像這樣的：優(yōu)化/數(shù)據(jù)類/顯性

用戶-用戶反饋-產(chǎn)品論壇【昵稱】

內(nèi)部-運(yùn)營(yíng)部-小明

盡量用（主語(yǔ)+謂語(yǔ)+賓語(yǔ)）的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)

時(shí)間（在什么時(shí)間碰到了問(wèn)題？）

地點(diǎn)（在什么地點(diǎn)碰到了問(wèn)題？）

人物（誰(shuí)碰到了問(wèn)題？）

事件（具體碰到了什么問(wèn)題？）

起因（為什么會(huì)碰到問(wèn)題？）

經(jīng)過(guò)（碰到問(wèn)題之后他的反應(yīng)是什么？）

結(jié)果（問(wèn)題是否得到解決？或者說(shuō)他想怎么解決？他的感受是什么？）

主要分為需求篩選，需求透視，需求排序三部分

真實(shí)性：真實(shí)目標(biāo)需求？是否真的需求？

一致性：是否符合產(chǎn)品定位、戰(zhàn)略定位？需求覆蓋面多大？

價(jià)值性：用戶價(jià)值？企業(yè)價(jià)值？成本、人力？

可行性：成本與技術(shù)可行性？

表面需求：用戶想要的（用戶提出的1.0解決方案）馬

本質(zhì)需求：用戶想要的（用戶想要的最終目標(biāo)，基本難以實(shí)現(xiàn)的）瞬移

產(chǎn)品需求：產(chǎn)品提供的（產(chǎn)品提供的2.0解決方案）車

主要考察緯度：戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品定位、用戶需求

1、相關(guān)性：越接近產(chǎn)品定位、戰(zhàn)略定位優(yōu)先級(jí)越高，越基礎(chǔ)的服務(wù)需求優(yōu)先級(jí)越高

2、邏輯性：需求中的邏輯關(guān)系，越上層優(yōu)先級(jí)越高

3、價(jià)值：越能創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，用戶價(jià)值優(yōu)先級(jí)越高

4、強(qiáng)度：必要性，高頻次，持續(xù)性越高，優(yōu)先級(jí)越高（參考 馬斯洛需要層級(jí)理論 ）

5、廣度：需求覆蓋面，或目標(biāo)用戶數(shù)量

6、頻率：?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)使用次數(shù)越高

7、類型：根據(jù) KANO模型 對(duì)需求做出的分類

1）基本型需求-痛點(diǎn)

2）期望型需求-癢點(diǎn)

3）興奮型需求-興奮點(diǎn)

UV：?jiǎn)蝹€(gè)系統(tǒng)/平臺(tái)每天登陸賬號(hào)數(shù)

PV：每個(gè)用戶每次點(diǎn)擊頁(yè)面的次數(shù)

VV：所有賬號(hào)每天訪問(wèn)系統(tǒng)/平臺(tái)次數(shù)

幼兒的觀察力是在家庭日常生活中和在托兒所、幼兒園的游戲、學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)、教師的精心培養(yǎng)和訓(xùn)練，逐漸形成和發(fā)展起來(lái)的。觀察力強(qiáng)的人，善于發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)、事物與事物之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)事物不太明顯的特征。它對(duì)兒童的學(xué)習(xí)、工作、認(rèn)識(shí)世界具有重要的意義。
嬰兒還缺乏觀察力。他們對(duì)事物的知覺(jué)是不隨意的、被動(dòng)的，缺乏目的性，常常受對(duì)象本身的特點(diǎn)和自己的興趣所制約的。對(duì)事物的知覺(jué)經(jīng)常與擺弄物體的動(dòng)作結(jié)合在一起。幼兒已初步形成水平不高的觀察力。這時(shí)期的觀察力具有如下特點(diǎn)：
（1）觀察力的目的性不夠明確。幼兒初期還不能進(jìn)行有組織、有目的地觀察，觀察常受無(wú)關(guān)事物或細(xì)節(jié)的吸引或干擾。到了幼兒園中班、大班，幼兒開(kāi)始能按教師的要求進(jìn)行較系統(tǒng)的觀察。
（2）觀察缺乏持久性。幼兒初期集中觀察的時(shí)間較短，容易轉(zhuǎn)移注意的對(duì)象。到了幼兒園中班、大班，觀察持續(xù)的時(shí)間逐漸增長(zhǎng)。
（3）觀察不夠細(xì)致。幼兒園小班兒童觀察事物只注意事物表面的、明顯的、有趣的部分，到了中班、大班，在教師的引導(dǎo)下，開(kāi)始注意事物比較隱蔽的、細(xì)微的特征。

1、沒(méi)有光華的，沒(méi)有幸福的；沒(méi)有希望，沒(méi)有一道歡樂(lè)之光

賞析：排比的句式突出了一些不甘于平庸凡俗的人正經(jīng)受生活的磨難，精神的陣痛，意志的考驗(yàn)……







2、“在肉體與精神的苦難中磨折，在貧窮與疾病的鐵砧上鍛煉”，“生活為之殘害，內(nèi)心為之碎裂”



賞析：用了整句，形式整齊，氣勢(shì)澎湃，表達(dá)了名人們?cè)诰窈腿怏w上所受的磨難。







3、我們也看到閃耀著兩朵最純潔的火焰，正義與自由



賞析：用“兩朵最純潔的火焰”比喻“正義與自由”生動(dòng)形象的表現(xiàn)了……（不知什么了）







4、在這些神圣的心靈中，有一股清明力和強(qiáng)烈的慈愛(ài)，像激流一般飛涌出來(lái)。



賞析：把名人自身的思想的強(qiáng)力和仁慈的胸懷比作“激流”。







5、雖然小貝多芬那時(shí)連話都還說(shuō)不清楚，但是他卻認(rèn)真地模仿祖父演唱的形象。日積月累，小貝多芬對(duì)音樂(lè)的敏感大大提高，甚至在祖父唱過(guò)兩遍之后，他就可以絲毫不差地把歌曲唱下來(lái)。

賞析：這段話寫(xiě)出了祖父的音樂(lè)啟蒙對(duì)小貝多芬由著至深的影響，這也為下文小貝多芬一步步在音樂(lè)史上取得偉大成就買下了伏筆。

培訓(xùn)需求分析是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由培訓(xùn)部門、主管負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)工作人員等采用各種方法與技術(shù)，對(duì)參與培訓(xùn)的所有組織 及其員工的培訓(xùn)目標(biāo)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能狀況等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定這些組織和員工是否需要培訓(xùn)，以及需要如何培訓(xùn)的一種活動(dòng)或過(guò)程。

培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動(dòng)全流程的首要環(huán)節(jié)，是制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估的基礎(chǔ)。因此，正確的培訓(xùn)需求分析十分重要，如果這一步忽略了或出了差錯(cuò)，隨后進(jìn)行的所有的工作都可能是錯(cuò)誤的，至少效果會(huì)大打折扣。因此，培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)經(jīng)理的第一基本功。

目的
培訓(xùn)需求分析的重要性及意義，也即培訓(xùn)需求分析的目的有：

確認(rèn)差距

培訓(xùn)需求分析的基本目標(biāo)是確認(rèn)差距.它主要包括兩個(gè)方面:一是績(jī)效差距,即組織及其成員績(jī)效的實(shí)際水平與績(jī)效應(yīng)有水平之間的差距,它主要是通過(guò)績(jī)效評(píng)估的方式來(lái)完成的。

改變?cè)蟹治?br/>
原有分析基本是針對(duì)組織及其成員的既有狀況而進(jìn)行的.當(dāng)組織面臨著持續(xù)動(dòng)態(tài)的變革的挑戰(zhàn)時(shí),原有需求分析就可能脫離組織及其成員的實(shí)際狀況,因而改變?cè)蟹治鰧?duì)培訓(xùn)顯得尤為重要。

進(jìn)行需求分析時(shí)，應(yīng)注意一切信息與需求都是站在用戶的角度上。盡量避免分析員的主觀想象，并盡量將分析進(jìn)度提交給用戶。在不進(jìn)行直接指導(dǎo)的前提下，讓用戶進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià)。從而達(dá)到需求分析的準(zhǔn)確性。

要那一年的？

朋友會(huì)讓你拜托寂寞，但是你要學(xué)會(huì)獨(dú)處。有時(shí)候，朋友也會(huì)帶給你傷害。還是學(xué)會(huì)獨(dú)處吧！