汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法

　　汽車(chē)電話銷(xiāo)售，它是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過(guò)專(zhuān)用電話營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼，以公司名義與客戶(hù)直接聯(lián)系，并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行平臺(tái)，完成汽車(chē)的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的業(yè)務(wù)。

　　汽車(chē)電話銷(xiāo)售技巧
　　1、汽車(chē)電話營(yíng)銷(xiāo)只靠聲音傳遞訊息
　　汽車(chē)電話營(yíng)銷(xiāo)人員只能靠“聽(tīng)覺(jué)”去“看到”準(zhǔn)客戶(hù)的所有反應(yīng)并判斷銷(xiāo)售方向是否正確，同樣地，準(zhǔn)客戶(hù)在電話中也無(wú)法看到電話銷(xiāo)售人員的肢體語(yǔ)言、面部表情，準(zhǔn)客戶(hù)只能借著他所聽(tīng)到的聲音及其所傳遞的訊息來(lái)判斷自己是否喜歡這個(gè)銷(xiāo)售人員，是否可以信賴(lài)這個(gè)人，并決定是否繼續(xù)這個(gè)通話過(guò)程。
　　2、汽車(chē)電話營(yíng)銷(xiāo)人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶(hù)的興趣：
　　在電話銷(xiāo)售的過(guò)程中如果沒(méi)有辦法讓準(zhǔn)客戶(hù)在20~30秒內(nèi)感到有興趣，準(zhǔn)客戶(hù)可能隨時(shí)終止通話，因?yàn)樗麄儾幌矚g浪費(fèi)時(shí)間去聽(tīng)一些和自己無(wú)關(guān)的事情，除非這通電話讓他們產(chǎn)生某種好處。
　　3、汽車(chē)電話營(yíng)銷(xiāo)是一種你來(lái)我往的過(guò)程：
　　最好的銷(xiāo)售過(guò)程是電話銷(xiāo)售人員說(shuō)1/3的時(shí)間，而讓準(zhǔn)客戶(hù)說(shuō)2/3的時(shí)間，如此做可以維持良好的雙向溝通模式。
　　4、汽車(chē)電話營(yíng)銷(xiāo)是感性的銷(xiāo)售而非全然的理性銷(xiāo)售
　　電話營(yíng)銷(xiāo)是感性銷(xiāo)售的行業(yè)，銷(xiāo)售人員必須在“感性面”多下功夫，先打動(dòng)客戶(hù)的心在輔以理性的資料以強(qiáng)化感性銷(xiāo)售層面。

　　

了解預(yù)算和實(shí)際需求，推薦物超所值的汽車(chē)和配置，介紹售后保障能力，最后以提問(wèn)的的方式促進(jìn)訂單達(dá)成：分期貸款還是全款，刷卡還是現(xiàn)金。

去看喬吉拉德自傳

汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)的態(tài)度以及耐心程度對(duì)于汽車(chē)的銷(xiāo)售有很大的推動(dòng)作用。就拿我買(mǎi)車(chē)來(lái)說(shuō)，去的第一家4S店，沒(méi)有人對(duì)我進(jìn)行服務(wù)，原本我想買(mǎi)他家的車(chē)，早已經(jīng)在網(wǎng)上看好了，對(duì)于他們的態(tài)度，我選擇了離開(kāi)。而去第二家時(shí)，他們的態(tài)度非常熱情，不管你是否買(mǎi)車(chē)，熱情與詳細(xì)的介紹晌虛沖讓我很感動(dòng)，原本我不想買(mǎi)他家的車(chē)的，但是他對(duì)我們講解了2個(gè)小時(shí)，非常耐心，后來(lái)我改變了主意，宴殲改買(mǎi)他家的譽(yù)培車(chē)了。

　　最出名的汽車(chē)銷(xiāo)售，喬吉拉德；
　　喬·吉拉德，（原名約瑟夫·薩繆爾·吉拉德，Joseph Sam Girardi，1928年11月1日出生于美國(guó)密歇根州底特律市），是美國(guó)著名的推銷(xiāo)員。他是吉尼斯世界紀(jì)錄大全認(rèn)可的世界上最成功的推銷(xiāo)員，從1963年至1978年總共推銷(xiāo)出13001輛雪佛蘭汽車(chē)。喬·吉拉德是世界上最偉大的銷(xiāo)售員，連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷(xiāo)售第一的寶座，他所保持的世界汽車(chē)銷(xiāo)售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)，至今無(wú)人能破。
　　個(gè)人事跡：
　　創(chuàng)造了偉大的傳奇：
　　連續(xù)12年被《吉尼斯世界記錄大全》評(píng)為世界零售第一。
　　喬·吉拉德接受美國(guó)總統(tǒng)接見(jiàn)
　　喬·吉拉德接受美國(guó)總統(tǒng)接見(jiàn)
　　連續(xù)12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)——至今無(wú)人能破。
　　被吉尼斯世界記錄譽(yù)為“世界最偉大的銷(xiāo)售員”——迄今唯一榮登汽車(chē)名人堂的銷(xiāo)售員。
　　喬·吉拉德創(chuàng)造了5項(xiàng)吉尼斯世界汽車(chē)零售紀(jì)錄：
　　1. 平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)；
　　2. 最多一天銷(xiāo)售18輛車(chē)； 3. 一個(gè)月最多銷(xiāo)售174輛車(chē)；
　　4. 一年最多銷(xiāo)售1425輛車(chē)；
　　5. 在12年的銷(xiāo)售生涯中總共銷(xiāo)售了13000輛車(chē)。

還沒(méi)有出現(xiàn)了。

是的，這就是平安好車(chē)。目前已經(jīng)在部分地區(qū)開(kāi)始實(shí)施了，現(xiàn)在主要是二手車(chē)，新車(chē)還要過(guò)段時(shí)間

汽車(chē)銷(xiāo)售上面的油水是需要自己動(dòng)頭腦的，而且你心態(tài)要好，說(shuō)白了 這種錢(qián)是要擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的，不出事大家都好好好，出事情了就不是你想吐出來(lái)這么簡(jiǎn)單了，我和你簡(jiǎn)單透露下，有沒(méi)有悟性就看你自己了，1:客戶(hù)的保險(xiǎn) 你可以拉到外面找業(yè)務(wù)員 你和業(yè)務(wù)員談分紅 一般業(yè)務(wù)員接一旦奧迪 能提不少錢(qián) 2:客戶(hù)的二手車(chē) 你可以飛到外面給二手車(chē)公司做 先談好價(jià)格 再把客戶(hù)拉到外面做 價(jià)格你和二手車(chē)?yán)习逭?3:客戶(hù)的新車(chē) ，你要是有本事在上海或者江浙那里調(diào)一臺(tái)車(chē)賣(mài)給客戶(hù) 光一個(gè)差價(jià)就2W左右 如果調(diào)到不好賣(mài)的車(chē)子比如奧迪TT 奧迪A8 Q3 一臺(tái)車(chē)只要你價(jià)格談的高 一臺(tái)5萬(wàn)左右完全不成問(wèn)題 前提是你要搞定客戶(hù)

建議開(kāi)始做的時(shí)候老老實(shí)實(shí)做，吃野菜吃多了 心態(tài)會(huì)很不好的

　　最出名的汽車(chē)銷(xiāo)售，喬吉拉德；
　　喬·吉拉德，（原名約瑟夫·薩繆爾·吉拉德，Joseph Sam Girardi，1928年11月1日出生于美國(guó)密歇根州底特律市），是美國(guó)著名的推銷(xiāo)員。他是吉尼斯世界紀(jì)錄大全認(rèn)可的世界上最成功的推銷(xiāo)員，從1963年至1978年總共推銷(xiāo)出13001輛雪佛蘭汽車(chē)。喬·吉拉德是世界上最偉大的銷(xiāo)售員，連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷(xiāo)售第一的寶座，他所保持的世界汽車(chē)銷(xiāo)售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)，至今無(wú)人能破。
　　個(gè)人事跡：
　　創(chuàng)造了偉大的傳奇：
　　連續(xù)12年被《吉尼斯世界記錄大全》評(píng)為世界零售第一。
　　喬·吉拉德接受美國(guó)總統(tǒng)接見(jiàn)
　　喬·吉拉德接受美國(guó)總統(tǒng)接見(jiàn)
　　連續(xù)12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)——至今無(wú)人能破。
　　被吉尼斯世界記錄譽(yù)為“世界最偉大的銷(xiāo)售員”——迄今唯一榮登汽車(chē)名人堂的銷(xiāo)售員。
　　喬·吉拉德創(chuàng)造了5項(xiàng)吉尼斯世界汽車(chē)零售紀(jì)錄：
　　1. 平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)；
　　2. 最多一天銷(xiāo)售18輛車(chē)； 3. 一個(gè)月最多銷(xiāo)售174輛車(chē)；
　　4. 一年最多銷(xiāo)售1425輛車(chē)；
　　5. 在12年的銷(xiāo)售生涯中總共銷(xiāo)售了13000輛車(chē)。