企業(yè)管理包括什么

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企業(yè)管理是工商管理，可以這么說，確切的講企業(yè)管理原本屬于工商管理，但是隨著管理學(xué)的專業(yè)發(fā)展，企業(yè)管理從工商管理里分出來，也不能簡單盲目的說企業(yè)管理是工商管理，他們實際上已經(jīng)有了區(qū)別，企業(yè)管理包括計劃管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、成本管理等。

企業(yè)管理包括人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)組織、質(zhì)量、安全管理、能源管理、清潔生產(chǎn)、等方面的管理，就是根據(jù)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，采取指揮、組織、協(xié)調(diào)、計劃、策劃等方式調(diào)用企業(yè)資源來解決，以使生產(chǎn)經(jīng)營順利進行

　企業(yè)文化內(nèi)涵豐富，涉及面廣，具體表現(xiàn)在：
　?。?］企業(yè)標(biāo)志；如：商標(biāo)、廠牌、廠旗、廠徽等，都是變現(xiàn)企業(yè)文化的企業(yè)標(biāo)志，也是與其他企業(yè)有明顯區(qū)別的精心設(shè)計。是不可能和別的企業(yè)雷同的。
　?。?］企業(yè)環(huán)境；如內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境等，具體細(xì)分還有政治、經(jīng)濟、道德、宗教、國民教育等。還有企業(yè)所有制、行業(yè)經(jīng)營方向、集權(quán)與分權(quán)程度、內(nèi)部文化設(shè)施，不同的文化環(huán)境其特點也是不一樣的。
　?。?］企業(yè)制度；即保證企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的強有力措施和手段。但是又是能凝聚和激發(fā)職工積極性和自覺性的行為規(guī)范。
　　［4］價值觀；是企業(yè)文化的核心，也是企業(yè)經(jīng)營活動和人的行為的價值準(zhǔn)則，是企業(yè)走向成熟的標(biāo)志。比如：IBM公司的價值觀推崇的就是“對人的尊重、終身雇傭、人人平等”。
　?。?］企業(yè)精神；是在價值觀的基礎(chǔ)上，反映企業(yè)目標(biāo)和方向，具有推動作用的意識和精神。如：大慶的鐵人精神，海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”都反映了他們的企業(yè)精神。
　　一個企業(yè)不管在名字的設(shè)計還是在產(chǎn)品的開發(fā)、包裝或者企業(yè)的員工素質(zhì)教育上，決不會完全與其它企業(yè)雷同的，一旦有簡單的雷同，就會成為社會的笑柄。就拿“微笑”來說，作為任何一個企業(yè)都強調(diào)對顧客要進行“微笑服務(wù)”，但是在很多情況下，相反一字一板的叫真的態(tài)度又成為令買方放心的保證。
　　所有的企業(yè)文化，都會有自己的設(shè)計理念，都要考慮形成自己的特色文化和條件，都不能完全的照搬和照抄，否則就不會形成自己企業(yè)的特色，也就談不上企業(yè)文化的魅力而不具備吸引力了。因此沒有完全相同的企業(yè)文化，就象世界上的樹，沒有哪一片樹葉是相同的是一個道理。我曾經(jīng)懷疑樹葉應(yīng)該是一樣的，在楓葉紅了的秋季，特別作了對比，結(jié)果看上去一樣的楓葉，其實是完全不同的，于是吸引了成千上萬的人去尋找標(biāo)本，再試想，如果所有的企業(yè)都是一個摸子開出來的，產(chǎn)品包裝全一樣，人們就無法得到真正的滿足，于是沒有了需求。
　　80年代,北京的各大飯店曾一時流行茶色玻璃,結(jié)果,老百姓都不知道誰是誰了,遠(yuǎn)看咖啡一片,進看不知道哪個是營業(yè)間,當(dāng)時的飯店千篇一律的同化很快與用戶形成距離感,再也激不起人們對他們的興趣.失敗的經(jīng)驗人們才認(rèn)識到裝式必須各具特色,于是開始懂得差異，認(rèn)識到企業(yè)文化的理念設(shè)計要素在世界的文化經(jīng)濟發(fā)展的步調(diào)上應(yīng)該是同化的,,在應(yīng)用的客觀環(huán)境下,能被人們認(rèn)同是前提的,但在表現(xiàn)形式上,必須體現(xiàn)企業(yè)個性,于是獨特的設(shè)計方案和豐富多采的內(nèi)容就成了企業(yè)文化的另一內(nèi)涵。

主要包括生產(chǎn)管理，營銷管理，倉儲管理，人事管理，資金管理，安全管理等

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汽車維修企業(yè)生產(chǎn)過程中的管理最主要包括的是整體的一個生產(chǎn)流程的質(zhì)量管理，以及整體的一個成本的有效控制管理。