職場(chǎng)關(guān)鍵能力

新人入職留不住？

3個(gè)危險(xiǎn)期

問：為什么新人總在試用期內(nèi)離職呢？

答：試用期內(nèi)有3個(gè)危險(xiǎn)期，分別對(duì)應(yīng)了三個(gè)原因。

1）入職1~2周離職：招聘的問題

新人看到的實(shí)際情況，例如公司環(huán)境、入職培訓(xùn)制度、同事關(guān)系等方方面面的第一感受和預(yù)期產(chǎn)生了較大的差距。

2）入職3個(gè)月內(nèi)離職：工作內(nèi)容的問題

兩件事，成長和錢。要嘛成長很多，能學(xué)到很多東西，要嘛能掙到很多錢。要是兩個(gè)都沒有，這工作大概率不是新人想要的。

3）入職3~6個(gè)月內(nèi)離職：多數(shù)直接上級(jí)的問題

現(xiàn)在是工作內(nèi)容和環(huán)境都過關(guān)了，那么什么問題？一般是上級(jí)的管理風(fēng)格、溝通方式、帶教方式和自己的作風(fēng)不符合，為了避免被穿小鞋或者受委屈就會(huì)產(chǎn)生離職的想法。

入職第一天：兩件事

1）融入團(tuán)隊(duì)2）明確試用期目標(biāo)

1）融入團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)成員介紹：每個(gè)人的崗位和交叉工作的部分，例如這是我們的文案，以后活動(dòng)方面的宣傳可以和他禪神梁溝通。

2、帶教師傅介紹：幫助師傅構(gòu)建在新人面前的人設(shè)，例如為什么他可以做你師傅，有什么樣性格特征

3、熟悉環(huán)境：準(zhǔn)備新人入職伴手禮，公司環(huán)境介紹

4、破冰：午餐一起聚餐，下午茶等。

2）確定目標(biāo)

1、明確試用期目標(biāo)，定額定量的目標(biāo)。

例如：銷售崗轉(zhuǎn)正考核業(yè)績大于2萬，績效B級(jí)以上HR崗位，招聘到五名員工入職。

2、階段目標(biāo)：做什么？學(xué)什么瞎州？什么時(shí)間完成？達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

入職第一周（第一個(gè)月循環(huán)）：兩件事

1）管理者每日必做清單2）周面談

1）管理者每日必做清單

1、確認(rèn)今日的工作目標(biāo)

2、幫他做好任務(wù)優(yōu)先的決策

3、檢查任務(wù)進(jìn)度

4、評(píng)估交付結(jié)果

5、注意工作狀態(tài)：可以從以下三個(gè)維度去檢查

i、態(tài)度：考勤是否正常，學(xué)習(xí)是否積極

ii、交付：是否敷衍了事，有沒有準(zhǔn)時(shí)交付？

ii、溝通：會(huì)不會(huì)問問題，有沒有思考？

6、遇到問題及時(shí)溝通（注意：不找你不是好事）

2）周面談

1、詢問入職一周的整體感受：多問多引導(dǎo)

2、自評(píng)任務(wù)完成情況：可提升部分，做得好的

3、上級(jí)給的反饋

4、制定下周的目標(biāo)賀運(yùn)

入職第一個(gè)月：月面談

1）月面談

1、詢問入職一個(gè)月的整體感受

2、自評(píng)任務(wù)完成情況：可提升部分，做得好的

3、上級(jí)給的反饋

4、制定下個(gè)月的目標(biāo)

注意點(diǎn)！

1）如果是純新人小白，最關(guān)鍵的是定好清晰的學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃，提升學(xué)習(xí)效率，快速上手，創(chuàng)造崗位價(jià)值。

2）如果是熟手，最關(guān)鍵的是快速熟悉新崗位的業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品和模式等

分析員工需求

1）公司提供的薪酬

待遇是否值得留下？

2）現(xiàn)有工作滿意度

目前崗位上做的滿不滿意？

3）未來的發(fā)展空間

未來在公司的發(fā)展前景是什么？值不值得在公司呆？

4）離開公司的代價(jià)

如果我離開了公司，需要付出什么代價(jià)？

激勵(lì)方式

根據(jù)以上訴求總結(jié)起來就是兩個(gè)字“心”和“薪”那么，薪酬必然是占大頭的。

1）我們可以以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)去做留人措施：

1、物質(zhì)形式，過年過節(jié)的禮品。

2、貨幣形式：年終獎(jiǎng)金，績效獎(jiǎng)金。

3、激勵(lì)：加薪機(jī)會(huì)，晉升機(jī)會(huì)，培訓(xùn)活動(dòng)等。

2）非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：

1、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：增加凝聚力。

2、表達(dá)謝意：增加工作環(huán)境溫度。

一、溝通能力
這應(yīng)該說是每個(gè)人都必須要會(huì)的能力，無論是在職場(chǎng)還是生活當(dāng)中，因?yàn)檫@是人與人協(xié)作的基礎(chǔ)。

而公司本身就是靠團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，所以溝通必不可少，新人在沒能理解上司安排工作內(nèi)容的情況下，請(qǐng)務(wù)必問清楚再開始。


二、理解能力
除了溝通之外，最重要的就是理解，因?yàn)檫@代表著你對(duì)本職工作的了解，以及最基本的邏輯意識(shí)。

如果你的上司把一件事情給你重復(fù)好幾遍，你還不能夠理解，那么就無法讓人不對(duì)你產(chǎn)生想法。


三、學(xué)習(xí)能力
于公司來說，招聘應(yīng)屆生時(shí)都會(huì)做好帶新人的準(zhǔn)備，會(huì)給你安排一個(gè)直接對(duì)你負(fù)責(zé)的領(lǐng)頭人。

對(duì)方會(huì)給你安排你的日常工作，在這個(gè)時(shí)候，你越是學(xué)習(xí)成長的快，對(duì)方才越會(huì)教給你更多的東西。

但是你也要記住，沒有人會(huì)毫無保留的教你，何況之前素不相識(shí)，所以能學(xué)到多少就看你自己了。


四、處世能力
關(guān)于這一點(diǎn)，其實(shí)也算是每個(gè)人最基本的要求，無論是在生活還是工作中，沒人會(huì)不喜歡懂事的人。

特別在職場(chǎng)尤其可見，有的人能夠在短時(shí)間內(nèi)和大家都混臉熟，而有的人可能工作一段時(shí)間還尚不熟悉所有的同事。

對(duì)此我只能說，如果以后你想往上爬，建議還是多學(xué)學(xué)，沒有壞處的，反而能在無形之中幫助你許多。