公共表達與演講的關系

你還不如問問黃歷。

? ? ? 同情與共情的區(qū)別：同情是憐憫他人；共情是理解他人。 共情需要我們與受害者保持一定的距離，從自己感受的悲傷中走出來，這樣才能保持鎮(zhèn)靜，更好地理解受害者。理解受害者之后，要帶著對每個人每個情境的獨特性的尊重，給予回應。所以共情需要在情緒上保持一定的距離，即你要先從悲傷、恐懼和憤怒的情緒中先走出來一點。只有這樣，你才能找到自己情緒的平衡點，才能試著去理解。

? 所以，共情包括兩步：①理解受害者的想法；②付諸行動 共情最持久的特征：集中注意力，關注焦點。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 表達共情的方法：

? ? ? ? ①使用開放式問題（而非限定式問題）：尊重別人的回答

? ? ? 因為封閉式問題可能會自帶答案，回答問題的人要去思考我要不要反駁問題里面自帶的答案。例如：你晚自習為什么一直說話？如：如果選擇順從性答復，“嗯！是我的錯?！币催x擇戰(zhàn)斗性答復，“我沒說，我問同桌題呢……”要么心有不服，拒絕回答。這樣看來，封閉式問題無論怎么回答，雙發(fā)都不能得到很好的溝通。

? ? 開放式問題則不同了，“我發(fā)現(xiàn)你最近的學習狀態(tài)不是很好，我們坐下來一起聊聊影響你狀態(tài)因素吧？”這個問題中就沒有自帶答案。開放式問題是在表達共情，當你問開放式問題的時候，表明你想從對方那里了解信息并進行溝通，且真心實意對他的看法感興趣?！跋喈斢谀阆冉怀隹刂茩?，允許他人把你引領到他想要或者希望你去的地方，而不是努力把談話帶到一個指定的方向上?！?br/>
? ? ? ? ②放緩節(jié)奏：讓情緒得以緩和之后再行動?

? ? ? 熾烈的情緒表達不出共情，這點我深有體會。比如課堂上兩個學生因為爭論問題而發(fā)生語言沖突演變到課間的你推我搡，如果老師也怒火沖天的解決問題只會兩敗俱傷，還可能將問題擴大化。大量的時間用來進行情緒內耗太可惜了。所以給他們冷靜的時間，寫一下如在這場爭論中我贏了會怎樣？輸了又會怎樣？節(jié)奏放緩能讓我們的想法跟得上情緒，進而在產生情緒的情境中加入鎮(zhèn)靜和歸因。心理學研究，共情在過熱（過冷）的環(huán)境里是無法生存的。就像植物需要光照和陰涼的均衡一樣，共情在極端條件下也會枯萎。

心理學家認為，在生理喚醒水平很高的情況下，會伴隨有感知焦點的收窄。換言之，我們只能看見自己的憤怒和焦慮，其它細微地的情緒都被忽視或無視。

“幫他人把節(jié)奏放慢下來，對情緒進行遠觀，是你對他們表達共情的一個非常有用的方法?！?br/>
? ? ③不要匆忙做出判斷：不要急于給對方貼標簽

? ? ? 開學初我們經常會去向別的老師打聽這屆畢業(yè)生的前世今生，有的孩子頭帶光環(huán)，有的孩子身貼標簽。特別是有的孩子是“戰(zhàn)爭販子”，如果他和別的孩子發(fā)生沖突，我們會想當然的認為是他的過錯，這就是標簽。一個人被別人下了某種結論，往往就會像商品被貼上了某種標簽一樣。一旦一個人被貼上了某種標簽，就會使這個人的行為向所貼的標簽內容方面發(fā)展。學生正處在成長時期，其世界觀、人生觀尚未形成，其判斷力、獨立性也很差，隨時可能會被老師的不良言行所左右。我們老師在教育學生時，要講究科學方法，不要借機貶低學生的品質和能力。要了解事情的來龍去脈，允許學生發(fā)出自己的聲音。

④關注自己的身體感受：? 通過生理同步，關注自己的感受即可了解他人的感受

? ? 給別人充分的機會去表達他的想法和感受，不去控制和引導交流。 就是遇到事，不急著選邊站，不馬上得出結論，承認自己確實還有很多不了解的地方，對不清楚的部分，提出疑問，直到把事情搞清楚為止。只有共情才算是真正意義上“全面”的理解。 站在對方的角度理解對方，但這不等于我們一定要支持他，我們也可以保持自己的立場，允許自己對一件事有不同的想法。

⑤向過去學習：觀察當前的沖突是否讓自己回憶起了過去的某些痛苦

? ? 在沖突中學會反思，很多事情的發(fā)生都會出現(xiàn)驚人相似的歷史巧合，我們能做的是在沖突中不斷反思，在生活中不斷修正讓自己過的更好。

⑥讓故事充分展開：讓自己參與到故事中，盡自己所能去幫忙，并感恩自己也能成為這段經歷的一部分

“每個人都有他特有的故事可講，每個故事也都以它自己的速度發(fā)展。借助共情，我們能異常精準地判斷出他人需要走多快或走多慢。共情會把我們帶上一段旅程，有時路途會很艱難，讓人疲憊不堪。在有些地方，我們甚至需要停下來，休息下，找準我們的方位，確認下路標。”

⑦設定邊界：保持分寸感，保持自己的抽離狀態(tài)，才能給對方更好的回應

? ? 生活中也是同樣，即便再親密無間的關系，兩個人都應該是既相互依賴又相互分離的個體。在共情的指引下，我們清楚什么時候介入是必要的，什么時候離開才是對關系最好的。與學生談話時，為了共情我們經常說起一些自己過去的經歷，我們應該有所選擇，做一個有影響力的老師。

正規(guī)的總共17部

眾口一次，
拼音\
zhongkouyici.
不謀而合.
拼音:bumouerhe

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就是彼此在同一問題，領域經過談論協(xié)商最后兩方共同答應一種解決方案。