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DSR是Detail Seller Rating的首字母縮寫(xiě)，意思是賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)。

1、組成部分

（1）描述符合性：描述要求賣(mài)家實(shí)事求是，要把商品最真實(shí)的情況展示給賣(mài)家。也就是商品是否貨真價(jià)實(shí)。

（2）服務(wù)態(tài)度：服務(wù)主要考察對(duì)象的是客服，包括響應(yīng)時(shí)間、禮貌用語(yǔ)、售后糾紛解決情況等。

（3）物流服務(wù)：發(fā)貨速度則包括發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨速度、快遞方服務(wù)態(tài)度、商品包裝情況等。

2、提高方法

（1）客戶(hù)回訪，維護(hù)新老客戶(hù)：在顧客確認(rèn)收貨之后，主動(dòng)聯(lián)系顧客回訪，做好后期關(guān)系維護(hù)。

（2）提高服務(wù)質(zhì)量，端正客服服務(wù)態(tài)度：要培訓(xùn)客服的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及禮貌用語(yǔ)。

（3）產(chǎn)品是根本：要保證產(chǎn)品質(zhì)量，并且真實(shí)描述產(chǎn)品。

DSR的優(yōu)點(diǎn)：

1、提高賣(mài)家服務(wù)質(zhì)量

賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)DSR可以通過(guò)評(píng)價(jià)賣(mài)家的服務(wù)質(zhì)量，促使賣(mài)家提高服務(wù)質(zhì)量，提高消費(fèi)者的滿意度，從而提高銷(xiāo)售額。

2、提高電商平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量

賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)DSR可以幫助電商平臺(tái)了解賣(mài)家的服務(wù)質(zhì)量，從而采取措施提高電商平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，提高消費(fèi)者的滿意度。

3、促進(jìn)消費(fèi)者滿意度

賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)DSR可以幫助消費(fèi)者了解賣(mài)家的服務(wù)質(zhì)量，從而選擇更好的賣(mài)家，提高消費(fèi)者的滿意度。

4、促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)

賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)DSR可以促進(jìn)賣(mài)家之間的公平競(jìng)爭(zhēng)，從而提高整個(gè)市場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。

5、促進(jìn)電商平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展

賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)DSR可以幫助電商平臺(tái)提高服務(wù)質(zhì)量，從而增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，提高電商平臺(tái)的收益和可持續(xù)發(fā)展能力。

女巫森林版上線后，古神、卡拉贊和加基森的卡將退出標(biāo)準(zhǔn)模式環(huán)境，而守日者塔林姆是安戈洛版的卡，暫時(shí)不會(huì)退環(huán)境的。就當(dāng)前版本來(lái)說(shuō)，守日者塔林姆（超管）還是很強(qiáng)的，非常適合騎士走快攻和中速路線，現(xiàn)在騎士必帶卡。但是下個(gè)版本女巫森林的機(jī)制是奇偶數(shù)，一旦騎士將奇偶數(shù)機(jī)制納入卡組體系后，可能節(jié)奏就沒(méi)那么快了，就相當(dāng)于放棄了一半的低費(fèi)生物，守日者塔林姆的出場(chǎng)率可能就沒(méi)那么高了，無(wú)形當(dāng)中也相當(dāng)于退環(huán)境了。當(dāng)然這只是猜測(cè)，即使騎士走中慢速路線還是可以帶的，還是要看下個(gè)版本的卡和環(huán)境。