女相聲演員身材

一、從微笑開始，象“孔雀開屏”般，業(yè)務員把產(chǎn)品最好的利益點展示給陌生客戶。 中國是禮儀之幫，最講究待人接物。許多客戶首先看重的是業(yè)務員是否有教養(yǎng)，而不是產(chǎn)品。如果業(yè)務員還未向客戶說話，就給出一付笑臉，無疑會給業(yè)務員帶來洽談生意的良好氛圍，起碼客戶會給你一個表達機會。如果業(yè)務員象喪門神哭喪著臉上門，客戶還會理你業(yè)務員嗎？因此業(yè)務員在面對客戶時，無疑業(yè)務員你遇到多大的困難和多么糟糕的事情，都要堆上笑臉，因為陌生客戶又沒有得罪你什么，又何必要看業(yè)務員那付難看的臉色呢。 有了這種良好氛圍之后，業(yè)務員就要不失時機向陌生客戶介紹自己來意?！澳愫茫习濉?，“你好，我是XX公司的，我給你帶來一種產(chǎn)品，希望能對您的生意帶來幫助，這種產(chǎn)品有XX特點，在銷售政策有XX優(yōu)勢”。如果有一定市場影響力的大公司產(chǎn)品，客戶可能只會問業(yè)務員的產(chǎn)品型號和價格，以及其他市場營銷政策，但尚未在當?shù)厥袌龃蜷_局面的小公司產(chǎn)品，業(yè)務員首先就必須要介紹公司產(chǎn)品的最大賣點。 不管是大公司還是小公司，業(yè)務員的產(chǎn)品都必須給客戶帶來利益，利益是客戶最認可的賣點。作為一項新產(chǎn)品的投資，客戶心里想的是回報，而不會為廠家當免費搬運工和賠本賺吆喝的買賣。 因此業(yè)務員首先向客戶推介時，要象“孔雀開屏”一樣，要把自己產(chǎn)品最漂亮的一面展示給客戶，要把產(chǎn)品能給客戶帶來利益的最好賣點說出來，客戶才有興趣聽下去。這樣的賣點包含很多：產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、銷售政策、市場管理、宣傳推廣等等。如果業(yè)務員首先介紹的是對客戶利益無關(guān)痛癢的話語，生意忙碌的客戶可能沒有興趣繼續(xù)聽下去，也許會禮貌地借故推辭，“對不起，我現(xiàn)在很忙，你找一下別家吧”。 但很多經(jīng)商客戶，往往一句話送你出門，“這類產(chǎn)品市場太多了，不做”。生意不成還受一肚子氣。

二、以退為進，業(yè)務員先奉承客戶再過渡到上門目的 業(yè)務員在拜訪陌生客戶時，可能并不知道誰是老板，這就必須先觀察店內(nèi)情況（大公司往往都在寫字樓）來發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡，諸如銷售的產(chǎn)品品牌、店面陳列、員工面貌、貨物堆積數(shù)量、店面大小等等，找出誰在指揮干活，這個誰估計不是老板也起碼是經(jīng)理。這里面業(yè)務員就不要犯一個低級錯誤，如果碰到的是經(jīng)理，你也應該奉承他為老板或老總，也就是我們平常所說PMP（拍馬屁），因為中國許多人都有一個共同的劣根性，喜歡別人捧。但業(yè)務員不可經(jīng)理談得太久，因為決策的人畢竟是老板，同經(jīng)理談過來談過去，可能都不會有結(jié)果，因為經(jīng)理也不知道老板對產(chǎn)品的底線到底在那里。 如果業(yè)務員一進門就能遇到老板，那是機會也是幸運，業(yè)務員就需要MPMP（猛拍馬屁），當然這馬屁要拍到點子上，不要憑空捏造?？匆姷昝娲筘浳锒嗥放讫R，業(yè)務員就要夸他生意紅火經(jīng)營有方，奉承他在這個市場不是老大就是老二的地位，等到老板為業(yè)務員遞煙倒茶時，老板這時可能就有點飄飄然了，業(yè)務員就需要趁熱打鐵，推介自己的產(chǎn)品說明自己的來意，在客戶心情愉快時，趕緊談產(chǎn)品合作和政策，業(yè)務員這時就差不多成功了一半。即使這次生意無法談成，客戶也會對業(yè)務員及其產(chǎn)品產(chǎn)生好印象，為下次合作作好了鋪墊。 在此，筆者告誡業(yè)務員在捧殺客戶時，一定要注意火候，只能在客戶現(xiàn)在的基礎上進行放大，不要憑空捏造事實，把小生意老板說是大客戶，不要把生意清淡的說成生意紅火，這樣業(yè)務員不僅沒有“殺”到客戶，反而還被客戶“殺”掉了你們之間的商業(yè)合作。

三、讓客戶先說話，順著客戶思路順藤摸瓜，達到商業(yè)合作目的。 大凡生意做得比較成功的客戶，一般都很忙碌。業(yè)務員上門之后，不要打斷客戶的生意，一定要靜下心來等候。在客戶忙碌時，業(yè)務員也盡可能地充當幫手，客戶才會注意，會主動問業(yè)務員是干什么的，業(yè)務員就有機會介紹自己及產(chǎn)品。注意的是，介紹時不要面面舉到，業(yè)務員在介紹一個產(chǎn)品賣點后，就要觀察客戶的反應，讓客戶提問，然后再對他提出的問題進行剖析和解答，而且把答案盡量往自己的產(chǎn)品靠攏，達到推介成功的目的。 經(jīng)驗不足的業(yè)務員，有可能會犯一個錯誤，為客戶解答時會偏移話題，海闊天空，把自己真正的目的不知忘到那兒去了。 去年秋天，筆者為湖南一家涂料企業(yè)招商，在長沙紅星建材大市場，靠近長沙南北交通大動脈韶山路的一家大門面，筆者見到客戶所經(jīng)銷品牌全是華潤、美涂士、巴德士等一些知名涂料，感覺到這家客戶生意做得比較大有實力。筆者進門之后，見到客戶正在揮汗如雨在為涂料調(diào)色，筆者就在一旁，順便幫他拿一些調(diào)色板和桶蓋?？蛻裘ν晟夂螅椭鲃訂柟P者是那個廠家，筆者順水推舟介紹了自己的產(chǎn)品，客戶聽完后表示對筆者的產(chǎn)品質(zhì)量擔擾，他不提價格也猜測到筆者這種品牌產(chǎn)品價格不會太貴，筆者隨即回答這位客戶，可以去工廠看看筆者所在廠家規(guī)模和技術(shù)力量，而且工廠就在長沙河西。又針對客戶不愿意壓貨的原因，筆者提出了最可能成交的賣點，工廠一次提貨十桶就免費送貨上門，而且是貨到付款，沒有資金壓力，什么時候需要就什么時候送貨?？蛻艨紤]了一下，終于答應合作的要求，有顧客需要筆者這種價格合適的產(chǎn)品，就來電訂購

《建筑識圖》、《建筑施工技術(shù)》、《工建筑材料建筑施工組織與管理》、《工經(jīng)濟法概論》、《建筑施工知識》、共五門課程。

資料員是掌管資料的。而材料員是掌管材料的。就是說材料員他掌握的是東西，而資料員掌握的是數(shù)據(jù)。

時光時光你慢慢的成長

地下交通站,像是喜劇

其實，你要買材料的話可以去華圖和中公的網(wǎng)站，這兩家培訓機構(gòu)可以說是公務員培訓方面數(shù)一數(shù)二的，他們的教材絕對OK。平時也可以多上上qzzn之類的論壇，看別人分享的經(jīng)驗和資料。最后，你真要準備考試的話，可以報個培訓班或者自學，但一般要提前準備半年。而公務員的資料大致分為公共基礎知識，申論和行測，還有法律等專業(yè)考試教材，你可以根據(jù)你的專業(yè)和擬報考的崗位來購買和學習。

把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事辦好就是不平凡”。加油員崗位是中國石油銷售系統(tǒng)中最平凡、最默默無聞的崗位，但是“有心人”卻能在平凡的崗位上毅然崛起。兩年時間，一位加油員的加油總量達到3485噸，相當于一座二星級加油站的年銷量，這就是XXX，一座在加油島上屹立起來的“山峰”。
XXX是中國石油XXX鲅魚圈經(jīng)營部院內(nèi)加油站的一名加油員。他是一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人，從2007年9月以來就一直奉獻在中國石油的基層工作崗位上。提起XXX的名字，常來院內(nèi)加油站的顧客都認識他，“就是那個整天笑呵呵的，對人特別熱情的年輕人”；上級領(lǐng)導都認識他，“就是那個踏踏實實干工作，臟活累活沖在前的加油員”；周圍同事都認可他，“XXX人實在，誰有難事他準幫忙”。當別人贊揚他時，他總是謙虛地說：“是中國石油培養(yǎng)了我，我只是院內(nèi)加油站集體的一份子，榮譽是屬于大家的”。如他所說，兩年來他所在的院內(nèi)加油站銷量年年創(chuàng)新高，2007年完成銷量29，317噸，2008年完成43，889噸，2009年1至6月份完成14，233噸。院內(nèi)加油站連續(xù)兩年被遼寧銷售公司評為“先進加油站”，2008年被團市委評為“青年文明號”。
優(yōu)質(zhì)服務是他永恒的信條。常年在加油員崗位上工作的XXX深知：穩(wěn)定并不斷壯大的客戶群體是保證加油站銷量增長的前提，顧客滿意度的高低直接決定加油站的銷量。因此，他一直秉承親情服務的原則，想顧客之所想，急顧客之所急，盡最大努力為顧客提供滿意的服務。在2007年冬季一個風雪交加的晚上，XXX不顧嚴寒在加油島忙碌著。一輛貨車駛進加油站，XXX與司機攀談得知，這輛車要運貨到沈陽，油箱有進油慢的毛病，夏天還可以慢慢加，在冬季，社會加油站的加油員嫌天冷和費時間不愿給他加滿，而一路上多次加油則會耽誤送貨時間。XXX得知后向這名顧客保證，中國石油的加油站一定保證您一次加滿油，并按時把貨送到目的地。XXX目不轉(zhuǎn)睛的注視進油口，不斷調(diào)整油槍加油速度，整個加油過程持續(xù)了將近20分鐘。顧客看到XXX凍得通紅的臉龐仍在不斷散發(fā)熱氣，激動的握住XXX的手說：“還是中國石油的加油員素質(zhì)高?。≌媸翘兄x你了?！盭XX表示希望這名司機下次再來院內(nèi)加油站，每名中國石油的加油員都會保證您“滿載”上路。
“三大責任”是他肩負的使命。院內(nèi)加油站供應三個國家級建設項目用油，即鞍鋼鲅魚圈新廠、營口港二期和哈大高速鐵路，這三大工程是保障供應的重點。2008年上半年國際油價居高不下，國內(nèi)成品油資源緊張，在供求矛盾突出的情況下，如何保證國家大型工程項目用油，又不引起矛盾激化，這一任務就落在了每一名加油員身上，需要員工耐心的做好宣傳、解釋工作。XXX勇敢的肩負起了這份責任。每天排隊加油的車輛長達數(shù)百米，每當顧客對限量加油不理解、抱怨，甚至有過激行為時，XXX總是笑臉相迎，耐心的宣傳解釋國際成品油形勢，讓顧客理解國家和企業(yè)的難處，避免了多起突發(fā)事件的發(fā)生。2008年2月的一天，夜間11點多，正當XXX值班，加油站的電話忽然響起，打電話的是鞍鋼建設集團的湯杰部長，詢問院內(nèi)加油站是否有-35號柴油，還有多少庫存。原來鞍鋼建設集團有一個大型吊車隊，共計26臺大型進口吊車，長年使用-35號柴油。本單位的油罐車到鞍山拉了一車-35號柴油，在回鲅魚圈的路上壞在了高速公路上，由于天黑無法及時修復，現(xiàn)在已有17臺吊車急需加油，不然的話就會馬上停工，從而影響整個鞍鋼工程的進度，將會給國家造成巨大的經(jīng)濟損失。XXX及時將情況向站經(jīng)理匯報，在確定還有4000升庫存時，與湯部長商定：首先，17臺吊車必須同時到加油站并按順序排列保證每一臺車都能加滿油；其次，馬上對現(xiàn)場其他客戶進行耐心解釋。XXX對顧客說：“現(xiàn)在鞍鋼工程正在收尾階段，有17臺吊車急需加油，而-35號柴油只能付出4000升，保證新鞍鋼的建設是每一個開發(fā)區(qū)人的責任和義務?！爆F(xiàn)場的司機紛紛表示同意并主動讓出加油車位，XXX和其他員工及時清理加油通道，引導車輛離站，短短十幾分鐘，就將-35號加油通道清理好，這一切都被及時趕到的湯部長看到。20分鐘后，17臺吊車按順序排列到站加油，不到一個小時就將所有車輛的油箱加滿。湯部長激動的拉住XXX的手說：“太感謝你了，你幫了我們大忙了，中國石油品牌好，形象好，服務更好。”XXX說：“為新鞍鋼建設服務是我們中石油員工應該做的。”第二天，湯杰部長帶領(lǐng)鞍鋼汽運公司經(jīng)理一行三人給院內(nèi)加油站送來一面錦旗，上書“兩強聯(lián)手，建和諧；危難之時，顯真情”。這件事深深打動了鞍鋼建設集團的領(lǐng)導，他們將院內(nèi)加油站作為唯一定點加油站，并介紹了許多與鞍鋼有聯(lián)系的民營企業(yè)到院內(nèi)加油站，極大的帶動了院內(nèi)加油站油品銷量?，F(xiàn)在，僅鞍鋼一家單位每月需求汽油超過100噸，柴油近300噸。
著眼大局是他工作的立足點。2009年5月，為了提高企業(yè)營銷質(zhì)量同時保護生態(tài)環(huán)境，乙醇90號汽油陸續(xù)退市。長期加90號汽油的部分出租車司機對此感到不理解，認為加93號汽油提高了運營成本，打算到周邊社會加油站加油。XXX遇到出租車司機到站加油時就主動介紹93號汽油的優(yōu)越性，從節(jié)能和環(huán)保的角度介紹93號汽油比90號汽油更節(jié)能，且動力性強，對汽車保養(yǎng)有利，不會增加任何成本。在XXX的帶動下，其他員工都成了高標號汽油的義務宣傳員，通過員工的宣傳和司機的親身體驗，許多流失的客戶又回到院內(nèi)加油站，6月份汽油銷售量不但不減反而增加了20多噸。
愛企愛家讓他難以取舍。曾經(jīng)從軍的XXX最喜愛的歌曲是《說句心里話》，歌詞里對國家、對家庭的愛讓他每每陶醉其中。轉(zhuǎn)業(yè)以來，他把更多的愛獻給了家庭。在家人眼里，XXX一直是一個好兒子、好丈夫、好父親。但是有一件事他一直覺得愧對妻兒。2007年11月，他的妻子已經(jīng)懷孕九個多月，馬上就要生產(chǎn)了，每天都一個人在家，隨時有生產(chǎn)的可能。當站經(jīng)理得知這種情況后，要讓他在家休息幾天陪著愛人，可是他考慮到這階段正值銷售高峰期，每天進站加油車輛特別多，況且站里人員少，每天的工作量非常大，再加上天氣又太冷，要是少一個人的話其他人的工作量將會更大，他婉言謝絕了站經(jīng)理的安排，繼續(xù)工作在崗位上。直到11月26日上午，他的鄰居打來電話說他妻子已經(jīng)到了醫(yī)院，快要生產(chǎn)了，這時他才從單位急匆匆地趕到了醫(yī)院，剛到醫(yī)院不久，孩子就降生了。
除夕之夜他堅守在崗位。參加工作不久的XXX迎來了2008年的春節(jié)。新春佳節(jié)是萬家團聚的時刻，但是由于工作的需要，加油站里必須有人值班。他為了其他員工能夠回家與家人團聚，主動向站經(jīng)理申請值班。三十晚上，他主動和站經(jīng)理下廚房，給值班加油員做了八個菜并包了餃子。這頓飯讓大家感受到在家里過年的氣氛，暫時忘卻了離開親人的寂寞。當新年鐘聲敲響的時候，他不禁想起家中的父母妻兒，多次舉起電話，又多次把電話放下，他不想叫醒熟睡中的妻兒，他把新年的祝福默默藏在了心里。
同志情深他體現(xiàn)在行動。在加油站工作了一年多的XXX，在工作中積累了一定的經(jīng)驗，每次有新員工上崗，他都積極主動地幫助新來的同志，傳授自己的工作經(jīng)驗。他在生活上竭盡所能的幫助同志。加油班長XXX家在農(nóng)村，承包的山上種了很多果樹，每到豐收的時候，由于勞動力少忙不過來。XXX既想請假，又怕耽誤工作。XXX了解情況后，主動利用休息時間去幫助采收果子，XXX的父母后來把XXX當成自家人看待，長時間看不到XXX就叫XXX帶XXX回“家”吃飯。有一次，加油員XXX因感冒發(fā)高燒，他的父母在外地做生意不能照顧他。XXX每天下班后都陪XXX去診所打點滴，打完點滴后把XXX送回家，把飯菜做好等XXX吃完晚飯后再回家。2009年的1月，XXX請了婚假，XXX受站經(jīng)理委托承擔起了班長的職責，協(xié)助站經(jīng)理進行日常管理。他以班組長得標準嚴格要求自己，每天早早來到站里安排本班人員做好交接班工作，并帶頭做好日常加油工作，受到站經(jīng)理和全站員工的一致好評。

我給你說個框架吧:首先寫加油員的安全意識與行為,其次寫加油員的注重衛(wèi)生情況,最后寫加油員的工作態(tài)度,

　　最常用的會員卡是用PVC材質(zhì)制作而成的。

　　在工藝上有紋理、高檔鐳射、拉絲金、燙金、鏤空、鐳射紋路、浮雕等?；蚺D掘者可以用銅、不銹鋼、鋁，制作菲林，顯影后通過腐蝕、電鍍、電泳、拋光、絲印加工而形成金屬卡。金屬卡分為金卡和銀卡，因其材質(zhì)貴重，外觀靚麗，透著一股尊貴王者的氣息，是尊貴旦局正身份的標識和象征。

　　會員?；诳ㄊ欠褐钙胀ㄉ矸葑R別卡，包括商場、賓館、健身中心、酒家等消費場所的會員認證，它們的用途非常廣泛，凡涉及到需要識別身份的地方，都可應用到身份識別卡。

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