海珠初中英語

布瑪兩顆悟空一顆龜仙人一顆牛魔王一顆 老奶奶一顆 雜燴飯一顆

市區(qū)大概有14間，斗門金灣那邊就沒有算。有很多初中

我看過最初版，也即正版，當時看的是漫畫，一共58本

1、首先，扮跡打開游戲原初修真，并登錄自己的賬號。
2、其次，打開商城，找到靈珠。
3、最后，點缺譽擊購買即伏缺段可獲得。

墨容澉以前的白月光皇甫珠兒

針對你的情況，給幾點建議：

1、銷售中多聽顧客講，有的顧客比你還了解。多聽，知道顧客要什么后，再有針對性的去講珠寶特點吸引顧客。

2、沒事多去珠寶店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看他們銷售怎么向你推銷的。

3、多了解關于珠寶要聞，在和顧客交談過程中多講講關于珠寶新聞和專業(yè)偏門知識，以顯示你的博學與專業(yè)。

4、嘴巴甜，笑容美，熱情，不厭其煩。服務打動顧客。

……教教顧客保養(yǎng)珠寶的小常識等。

做一個賣黃金營業(yè)員要懂些什么

準備

1 機會只屬于那些準備好的人

2 一個準備得越充分的人，幸運的事降臨到他頭上的機會就越多

3 為成功而準備

（一）、身體

鍛煉身體是您工作中最重要的工作之一

（二）、精神

1去拜訪客戶之前，復習我們產(chǎn)品的優(yōu)點

2熟悉同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品的缺點

3回憶最近拜訪顧客的成功案例

4聯(lián)想一下與客戶見面的興奮狀態(tài)

（三）、專業(yè)

優(yōu)秀的銷售員是一個雜學家，上知天文、下知地理

要想成為贏家，必須先成為專家

對自己的產(chǎn)品了如指掌，對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品如數(shù)家珍

頂尖的銷售人員象水：

1 什么樣的容器都能進入

2 高溫下變成蒸汽無處不在

3 低溫下化成冰堅硬無比

4 在《老子》73章中講到“水善得萬物而不爭”“唯不爭，故無尤”“不爭即大爭”

5 古人把女子比喻成水，水柔，以柔克剛，故男人征服天下，女人征服男人

6 水無定性，但有原則（涉及到公司利益、品牌、資料）

（四）、顧客

1．跟專業(yè)人士了解產(chǎn)品信息，購買熟人產(chǎn)品

2．顧客買產(chǎn)品是沖著老板的為人，做人成功

3．了解客戶詳細信息，對顧客了解越多，成效的機率越大

良好的心態(tài)

老板的心態(tài)（事業(yè)的心態(tài)）、持久的心態(tài)（長遠的心態(tài)）、

積極的心態(tài)、感恩的心態(tài)、學習的心態(tài)

三、如何開發(fā)客戶

（一）、準客戶的必備條件

1．對我們的產(chǎn)品有需求

2．有購買力

3．有購買決策權

（二）、誰是我的客戶？

（三）、他們會在哪里出現(xiàn)？

（四）、我的客戶什么時候會買？

（五）、為什么我的客戶不買？

1客戶不了解2客戶不相信

（六）、誰跟我搶客戶？

（七）、不良客戶的七種特質(zhì)：

1．凡事持否定態(tài)度，負面太多

2．很難向他展示產(chǎn)品或服務的價值

3．即使做成了那也是一樁小生意

4．沒有后續(xù)的銷售機會

5沒有產(chǎn)品見證或推薦的價值

6他生意做得很不好

7客戶離你地點太遠

（八）、黃金客戶的七個特質(zhì)：

1對你的產(chǎn)品與服務有迫切需求（越緊急，對細節(jié)、價格要求越低）

2與計劃之間有沒有成本效益關系

3對你的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品或服務持肯定態(tài)度

4有給你大訂單的可能

5是影響力的核心

6財務穩(wěn)健、付款迅速

7客戶的辦公室和他家離你不遠

（九）、開發(fā)客戶的步驟：

1收集名單2分類?3制定計劃?4大量行動

如何建立信賴感

1形象看起來像此行業(yè)的專家

2要注意基本的商務禮儀

3問話建立信賴感

4聆聽建立信賴感

5身邊的物件建立信賴感

6使用顧客見證

7使用名人見證

8使用媒體見證

9權威見證

10一大堆名單見證

11熟人顧客的見證

12環(huán)境和氣氛

了解顧客需求

N現(xiàn)在E滿意A不滿意D決策者S解決方案

F家庭O事業(yè)R休閑M金錢

（套路——顧客對現(xiàn)在的很滿意）

1現(xiàn)在用什么？

2很滿意這個產(chǎn)品？——是

3用了多久？——3年

4以前用什么？——

5你來公司多久了？

6當時換產(chǎn)品你是否在場？

7換用之前是否做過了解與研究？——肯定

8換過之后是否為企業(yè)及個人產(chǎn)生很大的利益？——是

9為什么同樣的機會來臨時不給自己一個機會呢？（最重要的問題，很有殺傷力）

六、介紹產(chǎn)品并塑造價值

1金錢是價值的交換

2配合對方的需求價值觀

3一開始介紹最重要最大的好處

4盡量讓對方參與

5產(chǎn)品可以帶給他什么利益及快樂減少什么麻煩及痛苦

6做競爭對手比較

不貶低競爭對手

三大優(yōu)勢與三大弱點（以我們的優(yōu)勢和對手的弱點做比較，同時了解對手）

USP獨特賣點：只有我們有，而競爭對手不具備的賣點

解除顧客的反對意見

（一）、解除反對意見四種策略（選貨才是買貨人）

1說比較容易還是問比較容易

2講道理比較容易還是講故事比較容易（一個銷售高手同時是一個講故事高手）

3西洋拳打法容易還是太極拳打法比較容易

4反對他否定他比較容易，還是同意他配合他再說服他比較容易

（二）、兩大忌

1直接指出對方錯誤——沒面子

2發(fā)生爭吵——給顧客面子，我們要理子！

（三）、六大抗拒

1價格（追求利益的最大化，永恒的矛盾體，以最低的價格買到最好的產(chǎn)品、最佳的服務）

2功能表現(xiàn)

3售后服務

4競爭對手

5資源支援

6保證、保障

（四）、解除抗拒的套路

1確定決策者；

2耐心聽完客戶提出的抗拒；

3確認抗拒；

4辨別真假抗拒；

5鎖定抗拒，“某某先生，這是不是您不能做決定的唯一原因？”“除此之外還有什么？”

6取得顧客承諾，“假如我們解決了這個問題，你可不可以立刻做決定？”

7再次框式，“我知道您是一個說話算數(shù)的人”

8合理解釋

（五）價格的系列處理方法

太貴了：

1 在沒有建立信賴感之前，永遠不要談產(chǎn)品；在沒有塑造產(chǎn)品價值之前，永遠不要談價格（價格是您唯一考慮的問題嗎？如果產(chǎn)品不適合您，一塊錢跟一萬塊錢是沒有區(qū)別的，您說對嗎？我們先來看看產(chǎn)品是否適合您……）

2 太貴了是口頭禪

3 了解價錢是衡量未知產(chǎn)品的一種方法

4 談到錢的問題，是你我彼此都很關注的焦點，這最重要的部分留到后面再說，我們先來看看產(chǎn)品是否適合你

5 以高襯低法——找一個比自己貴很多的產(chǎn)品；報價從高到低；故意報錯，以高襯低

6 為什么覺得太貴了？

7 通過塑造產(chǎn)品來源來塑造產(chǎn)品價值

8 以價錢貴為榮（奔馳原理）

9 好貴——好才貴，您有聽說過賤貴嗎？

10 大數(shù)怕算法——高價背后的利益分配，然后算到每天

11 是的，我們的價錢是很貴，但是成千上萬的人在用，你想知道為什么嗎？——社會認同原理

12 你有沒有不花錢買過東西？有沒有因為省錢，買了后回家使用后悔的經(jīng)歷，你同不同意一分錢一分貨？我們沒有辦法給你最便宜的價錢，但是我們可以給你最滿意的質(zhì)量與服務！

13 富蘭克林對比法——一張白紙的利弊對比；

14 你覺得什么價格比較合適？——可以成交價（不要答應的太快，千萬不要對你的朋友講，帶幾個朋友來）；勉強成交價（想盡辦法磨價，能加一些加一些）；不可成交價（吐血；你一定有你的理由，請問你是跟什么比？差不多就是有差別；找差別，比較商品，塑造價值；象不等于是；“你先看一下”，跟其他人談）

15 你說價錢比較重要還是效果比較重要、還是品質(zhì)比較重要

16 生產(chǎn)流程來之不易

17 你只在乎價錢的高低嗎？

18 價格≠成本

19 感覺、覺得、后來發(fā)現(xiàn)，（我完全了解你的感覺，我們很多老客戶第一次看到我們的價格也這樣覺得，后來發(fā)現(xiàn)很值）

成交

1成交關鍵用語：簽單?——確認、批準；購買——擁有、帶回家；花錢——投資；

提成傭金——老板會給些服務費；合同、合約、協(xié)議書——書面文件，確認一下；

首期款——首期投資；問題——挑戰(zhàn)、關心、焦點；

2假設成交法——某某先生，假設我們今天要成交，你還關心什么？

沉默成交法——誰先說話誰先死

3成交前

①信念

a成交關健在于敢于成交

b成交總在五次拒絕后

c只有成交才能幫助顧客

d不成交是他的損失

② 準備好工具：收據(jù)、發(fā)票、計算機等

③場合環(huán)境；時間不夠不談、場合不對不談、環(huán)境不對不成交

④成交關健在于成交

4成交中：大膽成交、問成交（反正不會死）、遞單、點頭、微笑、閉嘴

5成交后：恭喜、轉(zhuǎn)介紹、轉(zhuǎn)換話題、走人

轉(zhuǎn)介紹

1確認產(chǎn)品好處

2要求同等級客戶

3轉(zhuǎn)介紹要求一至三人

4了解背景

5要求電話號碼，當場打電話

6在電話中肯定贊美對方

7約時間地點

十、顧客服務——觀念

1假如你不好好的關心顧客、服務顧客，你的競爭對手樂意代勞。

2我是一個提供服務的人！我提供服務的品質(zhì)，跟我生命品質(zhì)、個人成就成正比！

3我今天的收獲，是我過去付出的結果，假如我想增加明天的收獲，就要增加今天的付出！

4讓顧客感動的三種服務：

①主動幫助顧客拓展事業(yè)

②誠懇地關心顧客及他的家人

③做跟你賣的產(chǎn)品沒有關系的服務

5顧客服務的三種層次

①份內(nèi)服務（顧客認為你還可以）

②邊緣服務（可做可不做）（顧客認為你不錯）

③與銷售無關的服務（顧客認為物超所值）

黃金銷售技巧和話術一對一答有哪些？

做一個賣黃金的營業(yè)員一定要懂黃金的含金量、黃金的特性、黃金的價格等，如果用戶你不知道這些，那么買家在問你的時候就能知道你業(yè)務不熟練，這樣就沒辦法買你的東西。

以下是對黃金的知識主要介紹：

含金量知識：黃金首飾是指以黃金為主要原料制作的珠寶。黃金的化學符號是Au，密度為1932克/立方厘米，莫氏硬度為25。黃金首飾在含量上可分為純金和K金。1000 全金，含金量不低于 999 ‰是珠寶中最高的。含金量為990‰的全金將純金變成金**。

黃金的知識之黃金特性：黃金是一種貴金屬，具有穩(wěn)定的化學性質(zhì)，但質(zhì)地柔軟。它很容易磨損，變形和鑲嵌寶石。黃金具有良好的延展性、所有金屬中最強的拉伸力、良好的坑腐蝕性和高熔點。"真正的黃金不怕火"意味著黃金不會在一般火焰下融化。

黃金的知識之黃金的價格：許多人購買黃金用于投資或日常穿著。黃金價格與國際金價一致。一克黃金的價格約為367元，黃金產(chǎn)品的價格一般按克計算：黃金重量×367元+加工費。3D硬金是一種純金，其硬度通過特殊技術得到提高。凱蘭鉆石硬金價格約為449元/克。

純金首飾。我們知道純金首飾是金**，具有明亮而柔軟的光澤和良好的延展性。同時，根據(jù)國際規(guī)定，所有由貴金屬制成的黃金首飾必須在珠寶內(nèi)部有標記，和標記需要標記黃金和制造商的內(nèi)容！此外，含金量為99%的黃金首飾稱為全金，而市場含量為999%的黃金首飾稱為千全金，而我們所知的足金和千足金屬于純金類別。

純金首飾。我們知道純金首飾呈金**，其光澤明亮但很柔和，同時具有良好的延展性。同時按照國際規(guī)定，凡是由貴金屬制作的黃金首飾都必須在首飾內(nèi)側打有印記，而其印記要求標出黃金的含量和出廠廠家哦!而且凡是含金量達百分之九十九的稱足金，而入市含量達到百分之九十九點九的黃金首飾則稱為千足金，而我們所知道的足金和千足金均屬純金范疇。

K 黃金首飾。K金是指黃金與銀、銅、鋅和其他金屬熔化在一起的合金。由于英文單詞"卡拉特金"，合金簡稱為K金。同時，根據(jù)含金量，也可以制作不同K號的K系列珠寶。如 22K、18K、14K、10K 和 8K。

賣黃金的技巧和方法有哪些？

從進店消費者的外表神態(tài)、言談舉止上來揣摩消費者的內(nèi)心需求，從而及時的判斷出消費者的來意和喜好，做到有針對性的了解和介紹。

試著去問顧客一些問題，問題中包含潛在和銷售的產(chǎn)品相關的問題。讓客戶自己說出一些有價值的信息。

遇到客戶問及，不合適回答的問題時，要委婉的繞過這個話題。不要使顧客心情不悅。

縣建立起客戶對你的好感以及信任度，你的銷售就會變得相對來說更容易一些。服務周到細致更是拉攏回頭客的方式之一。

1、顧客說：我要考慮一下。

對策：時間就是金錢。機不可失，失不再來。

2、顧客說：太貴了。

對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。

3、顧客說：市場不景氣。

對策：不景氣時買入，景氣時賣出。

擴展資料

第一印象非常關鍵，銷售白領的形象氣質(zhì)和談吐及精神面貌很重要。

一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要，讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程，資料畫冊等方面。

二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標及發(fā)展目標，讓客戶知道企業(yè)的過去及將來，讓客戶覺得跟隨企業(yè)有前途，幫助客戶樹立合作的信心，如未來品牌將會成為優(yōu)秀品牌，企業(yè)將會成為跨國企業(yè)等。

三、品牌戰(zhàn)略：打造世界的民族品牌，告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，何時成為主流品牌及大品牌，品牌規(guī)劃的步驟幾步走，三年以后品牌的表現(xiàn)，五年以后的品牌的成就及層次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企業(yè)。

四、市場戰(zhàn)略：告訴客戶公司對于市場對于客戶的態(tài)度，及品牌的營銷思路。

一口價黃金銷售話術怎么說？

一、做銷售先做人，讓自己富有魅力和感染力

1、銷售，85％的成功，來自高效的溝通，而高效的溝通，離不開優(yōu)秀的話術。

2、銷售就是玩心理，凡事多往好處想、多往好處說，多往好處努力，自可心想事成。

3、給客戶極致美好的消費體驗，以此擄獲客戶的“芳心”。

4、把自己看成是一顆鉆石，而不是一顆石頭，否則，做銷售，心就會很累。

5、持續(xù)正面積極的思考，才能有效地溝通和表達。

二、在溝通中快速打破僵局

1、當客戶的心門尚未打開時，要學會引導客戶說話，自己做好傾聽的工作。

2、贊美，是人性中最強烈的渴望之一，幾乎沒有人不喜歡被贊美。

3、鑼鼓聽聲，聽話聽音，要培養(yǎng)聽出弦外之音的傾聽技巧。

4、無論是怎樣的僵局，都不要丟掉你的熱情，做銷售，一旦失去熱情，你就會失去一切。

5、客戶“三緘其口”，保持沉默時，要想辦法引起他的說話興趣，將其帶入到有利于銷售的溝通氛圍中。

三、說服要深深地打動客戶心

1、做銷售要會講故事，故事是最具說服力的心理武器。

2、催眠式說服，用“枯燥”的重復加深客戶的印象，促使客戶認同和下定決心購買。

3、善用暗示的力量，在潛移默化中說服客戶。

4、在說服客戶過程中巧妙使用數(shù)據(jù)，說服力會成倍增加。

5、好的開始是成功的一半，在正式銷售之前，就盡量引導客戶不斷地說“是”。

6、說服的大忌只有一個，那就是害怕被拒絕。

四、提供人性化的服務，“上帝”追求的是“心”的享受

1、賣產(chǎn)品先要賣服務，為客戶提供人性化的服務。

2、超出買賣關系、不帶功利性的服務更能打動客戶。

3、將心比心，換位思考，凡事多站在客戶的角度，才更能做號銷售。

4、積極回應客戶的抱怨，嫌貨才是買貨人。

5、帶著微笑，面對客戶，努力成為最受客戶歡迎的人。

五、提出真正有價值的問題

1、別猜了，客戶的需求是問出來的。

2、把“！”變?yōu)椤?？”，即不要強力銷售，而是要通過提問更多地了解和滿足客戶的需求。

3、凡事問個“為什么”，總是錯不了。

4、盡量用溫和肯定的語氣提問，這很重要。

5、盡量不要向客戶發(fā)布“最后通牒”。

1、我們是全國聯(lián)保的，也就是只要憑保證單還有貨品于全國范圍內(nèi)，我們品牌都可以享受終身的免費檢查和清洗服務，將來不喜歡了還可以以舊換新。

2、現(xiàn)在買黃金都是金工分離，金價是金價，工費是工費，這樣可以更明確的看到這款的工藝價值。

3、選一個這樣簡單款式的，我拿給對比一下，雖然它簡單，但是款式經(jīng)典，不過時，好清洗易打理，不需要給他費太多時間，只需要清水軟毛刷刷一下，它就會永遠這么明亮璀璨。

技巧：

1、對癥下藥，由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異，以及在家庭中所承擔的責任和義務不同，在購買和消費心理方面有很大的差別。銷售人員須在不同年齡和性別上調(diào)查這些人對正在銷售的產(chǎn)品的購買傾向等。

2、察言觀色，銷售人員的職業(yè)特殊性要求他們具有敏銳的觀察力，善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理，正確判斷消費者的來意和愛好，有針對性地進行接待。包括個人的著裝、言談、舉止、職業(yè)年齡、性別等信息。

3、讓客戶了解自己異議背后的真正動機，當客戶看到了背后的動機，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

最初的主角都靠人氣生活。

可能是因為珠海的市花是紫荊花，然后一中既然排在第一位，那就把這個名字給他們吧~~其他的中學就靠著路邊命名吧~~

肯定是 弗利薩贏了