少兒英語會銷課

主旨應(yīng)該是對家長進行一些教育，讓家長能更好的配合學(xué)校對孩子進行全方位的教育

其實很簡單，就是以3P為框架，開始講就好了，產(chǎn)品，價格、通路。再深入一點，就拓展到3C，COST(成本)、CUSTOMER(客戶)，COMUNICATION(溝通)。

這是基礎(chǔ)，然后再講一些營銷方式，如:品牌營銷、整合營銷等等，好講的。如果再加一些，案例，更好了。MBA就是這樣講的。只是他們剖析的更深入，生動而已。

你想學(xué)什么呢

心態(tài)培訓(xùn)?。?！
關(guān)鍵點是自身的定位問題，員工在公司找到自己的位置，才能夠發(fā)揮！

宏觀經(jīng)濟學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、微積分、線性代數(shù)、消費者行為學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、國際金融與貿(mào)易、客戶關(guān)系管理、國際市場營銷、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)、廣告學(xué)、商務(wù)談判、管理學(xué)、經(jīng)濟法、差不多主干課程就是這些了。



具體的作者，因每個地區(qū)高校采用的版本不一樣，作者也是不一樣的。

兄弟市場是很殘酷的！電話營銷說實在的也沒幾個人說很牛B 電話市場靠的就是堅強的毅力，只有你打的多了。其中的態(tài)度和語氣你就慢慢的去理解和應(yīng)對！這是實戰(zhàn)經(jīng)驗%D%A

向家長推銷課程話術(shù)要根據(jù)家長的類別來判斷，具體為：

1、猶豫不決型。通常這種家長不會立馬下決心購買；常常表現(xiàn)為顧慮、不安，害怕自己考慮不周而出現(xiàn)差錯，并希望有人當(dāng)參謀。應(yīng)對技巧：接待這種類型的家長時，銷售人員的話術(shù)不可馬上直白地推銷其所需的課程，而應(yīng)是“暗渡陳倉”，先實事求是地介紹有關(guān)課程的情況，讓家長自己從中作比較后，再選擇報班。

2、喜歡挑剔型。此類家長向來謹(jǐn)慎小心，擔(dān)心上當(dāng)受騙，所以會提出一些超出別人正常思維的問題和細節(jié)，以消除內(nèi)心的顧慮，同時滿足自己心虛的心理。并對咨詢?nèi)藛T采取苛刻、強硬的態(tài)度。

在話術(shù)方面首先接受家長不良的情緒，允許家長發(fā)泄心中的不滿，仔細地傾聽家長的“挑剔”，讓家長感到在尊重他。換位思考，從家長的角度來理解他挑剔的原因，讓家長感覺已經(jīng)與他在“同一頻道”。避免責(zé)備，學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候進行道歉。最后，提出解決方案，解決家長問題，滿足家長的需求。

3、傲慢無禮型。此類家長往往目空一切，看似“高大上”，其實不一定。他只是很喜歡別人奉承他、夸贊他和恭維他。

在話術(shù)溝通時暫且把自己忘記，此時別把自己太當(dāng)回事。切忌不能和他在溝通中發(fā)生沖突，要知道，贏了，溝通就終止了；卻輸了，可能家長會給“驚喜”！所以，讓他覺的是真心推捧他，他的自尊心才能得到滿足，此時成交才有可能性。

4、牢騷抱怨型。這種類型的家長遇到一點不滿就牢騷滿腹，抱怨不已，非常固執(zhí)。對于這類家長，千萬不能回避，因為這時家長享受的就是“發(fā)泄過程”所起到的快感。倘若試圖阻止他表達他的感情，反而會使他惱羞成怒，情況會更糟。

因此，聰明的銷售通常會選擇沉默，讓家長知道正在聽他說。當(dāng)他發(fā)泄時，要不斷地點頭，不時恰當(dāng)?shù)亍案胶汀彼⒈３盅凵窠涣?。不要覺得說受委屈，如果每次都要去置氣，真的不劃算。

5、斤斤計較型。這類家長不管他“差不差錢”，他總想“占便宜”，或者說喜歡“貪圖便宜”。銷售在介紹課程時一要突出課程的價值，明確告知家長給孩子報該課程能給其帶來什么效果，讓家長對報班的價值有深刻的認識，贏得他們對機構(gòu)的認可。

感悟最憶雨劈頭蓋腦時，場地上鵝鴨不躲不避，而是昂首挺胸，一副大將風(fēng)度，紳士作派。而我當(dāng)年一律視其為傻樣，現(xiàn)在想來，該是多么大的誤解。想到人類躲在屋中觀雨，再看看鵝鴨以身試雨，突然忍俊不禁。隔與不隔之悟，涌上心頭；酷斃，帥呆，兩個現(xiàn)代語匯，也直掛眼簾，拂動幻象，拂動真彩。最愛雨從云頭滑落，經(jīng)過屋面緩沖，鋪墊，齊刷刷掛在檐下。亮亮的雨線，像抽動的蠶絲，裹屋成繭，裹我成蛹。天光乍晴時，我躥出老屋，張臂如飛，怡然，釋然。雨如紡線，隆隆雷鳴是紡輪轉(zhuǎn)動，細細雨音，是紡棰嗡嗡。雨如珠簾，不用動手，便可從道道縫隙里，看雨中世界，氤氳，朦朧。黃梅時節(jié)，我喜歡搬一把竹椅，獨自坐在鄉(xiāng)下老屋的大門邊，聽來自長空的雨，一陣陣打在瓦片上，噼里啪啦的聲響，灑珠落玉般清越在高高的頭頂。倘若刮過一陣風(fēng)，雨點歪斜，濺在窗欞上，一串串叩響，如鳥啄樹干，篤篤震耳，更像農(nóng)家孵雞，二十天后，小雞啄殼，其聲遙遙可聽。甚至干脆像一位謙遜的訪客，夜半敲門，不輕不重，每一聲都是長長的穿透，輕微的震撼，直欲將你喚醒。倘若久晴，地面早積了一層薄灰，稀稀落落的雨點，在雷聲的催促里砸下來，要不了幾粒，便能激起一片煙塵。而透過煙塵，你會看見地上被吻出一個個酒窩，不，一個個笑窩，是久干泥土發(fā)自心底的微笑凝固在臉頰，滄桑風(fēng)塵，而又?jǐn)恐鴲芤?。待地面有了淺淺的積水，密密的雨點，再成群結(jié)隊打下來，層層疊疊的雨花，像一朵朵單瓣的白梅，綻放著，凋謝著，循環(huán)往復(fù)，一種驚心動魄的壯觀，久久攝住你的眼眸。雨如帷幕，是落幕，也是啟幕。你在帷幕之內(nèi)，也在帷幕之外，或轟轟烈烈，或不動聲色，演繹著你的人生大劇。雨如瀑布，世上最龐大，也最纖小的瀑布?；蜣Z鳴在耳，或潺潺入心，兩種境界，兩種風(fēng)格。你是凝聽者，觀賞者，領(lǐng)悟者。沉靜，躁動，心儀，贊許。感受生活，玄想其間，沉醉其間。感受生命，一場視野的盛宴，心靈的大餐！

理論用處不大，可以和員工排練一場正式的銷售場景，盡量多的安排不同的場合及應(yīng)對方式?；蛘吆蛦T工介紹不同場合下的應(yīng)對方式，讓員工在實際中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
和員工說一些培養(yǎng)客戶忠誠的方法，比如記住顧客的姓氏，和顧客打電話詢問，發(fā)信件祝福。。。

直銷現(xiàn)在在中國還是處于起步階段；直銷在中國還有很長的一段路要走；這也正好說明了直銷的前景。