有沒有什么關(guān)于酒店管理方面的小說？

酒店服務(wù)于細(xì)微處見真功 《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感細(xì)致到點”，從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會――這就是王永慶成功的秘密。 反思我們自己，在管理工作中也存在這樣的問題，不注重細(xì)節(jié)，做事敷衍了事，不認(rèn)真研究和發(fā)現(xiàn)工作...

酒店管理的主要內(nèi)容如下： 1、客房管理：包括客房準(zhǔn)備、客房清潔、客房維修、客房保養(yǎng)等。 2、客房服務(wù)：包括客房預(yù)訂、客房入住、客房續(xù)住、客房結(jié)賬、客房退房等。 3、餐飲管理：包括餐廳設(shè)置、餐...

瑞士酒店管理旅游學(xué)院

酒店管理（Hospitality Management ），是全球陸芹中十大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才在全球都是一直很首鍵緊缺的。近年來，在國際人才市場上，酒店管理人才出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。隨...

酒店管理！從服務(wù)員做起，我們學(xué)校好多酒店管理，全都進(jìn)大城市做起了服務(wù)員嫌迅，英語要好，禮儀要合格，人要長得不錯。等表現(xiàn)出色的時候會升為初級管理者遲者如，若果表現(xiàn)更不錯的話可能會升的快，就能稱得上...

真是個有規(guī)劃的孩子！表揚一枚！ 國內(nèi)的酒店管理專業(yè)近幾年才可以教授，所以在師資和課程方面，是比較新，也有待與國際接軌。而且旅游管理比較多，酒店管理很稀罕。 另外，我想知道為什么要去美國讀酒...

其酒店管理者又人才重重未來酒店管理業(yè)對管理人員基本要求概括下幾方面: 1、充滿朝氣具備開拓進(jìn)取精神和創(chuàng)造性思維有高度負(fù)責(zé)事業(yè)心未來酒店管理者需要具有充沛精力對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)敢于面對挑戰(zhàn)發(fā)揮工作主動性同時...

我研究營銷幾十年，發(fā)現(xiàn)中國有句商業(yè)諺語非常有道理和實用：有錢的幫個錢場，沒錢的幫個人場?？梢試L試一下吃一次主食，發(fā)個免費券，下次免費送一道主食，限期消費。立馬可以增加人流量一杯。人一多，菜品就活了，人...

酒店服務(wù)管理細(xì)節(jié) 作者：余寶良，朱永松 編著 出版社：中國宇航出版社 高星級酒店績效管理 作者：王璞 主編，王鳳生 編著 出版社：中信出版社 酒店總經(jīng)理管理二十講 作者：方偉群 著 出版社：...

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