請(qǐng)問，情商是什么意思？

情商（英文名：Emotional Quotient）通常是指情緒商數(shù)，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，其包括導(dǎo)商（LQ）等。情商是一種認(rèn)識(shí)、了解、控制情緒的能力，1965年美國人丹尼爾·戈?duì)柭岢隽怂^情商的概念EQ。

人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。從最簡單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂魄榫w，從而增強(qiáng)理解他人及與他人相處的能力。

情商通常是指情緒商數(shù)，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，其包括導(dǎo)商等?？偟膩碇v，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。
情商是近年來心理學(xué)家們提出的與智商相對(duì)應(yīng)的概念。從最簡單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂魄榫w，從而增強(qiáng)理解他人及與他人相處的能力。

情商（Emotional Quotient）通常是指情緒商數(shù)，簡稱EQ，它是近年來心理學(xué)家們提出的與智商相對(duì)應(yīng)的概念。從簡單的層次上下定義，提高情商的基礎(chǔ)是培養(yǎng)自我意識(shí)，從而增強(qiáng)理解自己及表達(dá)自己的能力。
戈?duì)柭推渌芯空哒J(rèn)為，情商由自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系這五種特征組成。 [1]
值得指出的是，情商固然包括人與人互動(dòng)的層面，但情商的意義并非指諂媚、奉承、巴結(jié)、虛偽。
情商越來越多的被應(yīng)用在企業(yè)管理學(xué)上。對(duì)于組織管理者而言，情商是領(lǐng)導(dǎo)力的重要構(gòu)成部分。