一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)過程是什么

消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)過程是指消費(fèi)者通過感覺、知覺、記憶、想象和思維等活動(dòng)對(duì)商品的本，質(zhì)屬性及其相互聯(lián)系的綜合反映過程，分為兩個(gè)階段:認(rèn)識(shí)形成階段和認(rèn)識(shí)發(fā)展階段。
1.認(rèn)識(shí)形成階段
（1）感覺
感覺是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映，是認(rèn)識(shí)的起點(diǎn)。
（2）知覺
知覺是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物整體屬性的反映，是選擇、組織信息并解釋為一個(gè)有意義的過程。
2.認(rèn)識(shí)發(fā)展階段
包括記憶、想象與思維等心理活動(dòng)
（1）記憶
記憶是指人們對(duì)過去經(jīng)歷過的事.物在頭腦中的保存，并在一-定條件下再現(xiàn)出來。記憶包括四個(gè)部分:識(shí)記、保持、回憶和認(rèn)知。
（2）想象
想象是指利用過去感知的材料來創(chuàng)造新的形象。
（3）思維
思維是人對(duì)事物的一般屬性和事物內(nèi)在聯(lián)系的間接的、概括的反映，思維的基本形式是分析、綜合、比較、判斷和推理等，是認(rèn)識(shí)的高級(jí)階段。