客服與美工崗位之間的聯(lián)系體現(xiàn)在哪些方面?

1、客服和美工兩個(gè)職位都需要關(guān)注企業(yè)的顧客服務(wù)，他們需要將客戶的需求和咨詢轉(zhuǎn)化為有效的商業(yè)管理和生產(chǎn)需求，同時(shí)客服和美工都需要有較好的溝通技能和語(yǔ)言表達(dá)能力。
2、客服工作和美工的設(shè)計(jì)工作是相互關(guān)聯(lián)的。當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品毀鋒培或服務(wù)提出異議或反饋時(shí)，客服人員會(huì)將這些纖唯信息傳達(dá)給美工，美工需借此信息對(duì)產(chǎn)品或基碰服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，并制作相關(guān)的宣傳海報(bào)、廣告或卡片等等。