檔案管理工作中存在的問題與建議

在檔案整理過(guò)程中，雖然整理方案明確了，但是在實(shí)際整理結(jié)果仍然與事先的方案相差很多，甚至背道而馳，通過(guò)近幾年的檔案整理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了如下幾點(diǎn)，以便控制整理過(guò)程質(zhì)量。

一、需要有明確的組織架構(gòu)和職責(zé)分工

整理項(xiàng)目整體工程量有大有小，但是無(wú)論是大下，所需要職能職責(zé)需要明確，項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、整理組長(zhǎng)等，人員配備不一定齊全，但是職能必須清晰，落實(shí)到崗，到人。健全的組織是開展檔案工作的前提。

二、制定明確的整理方案

在檔案整理方案確定中，有兩個(gè)工作是非常重要的，第一，檔案整理的原則的確定。因?yàn)樵跈n案整理過(guò)程中，會(huì)有很多突發(fā)的問題，而且這些問題很可能在檔案整理進(jìn)程中才能暴露出來(lái)的，所以，在整理方案確定過(guò)程中，制定對(duì)一些相同問題的處理原則是必要的，避免在后期針對(duì)有些問題重復(fù)、反復(fù)溝通，導(dǎo)致方案被拆解。有了必要的原則提出，便于對(duì)相同類似問題的在實(shí)際過(guò)程中的快速解決。第二，重要的檔案整理細(xì)節(jié)的預(yù)測(cè)和判定。檔案整理項(xiàng)目小組可以根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于一些在檔案整理過(guò)程中的細(xì)節(jié)做事先的規(guī)劃，并拿出整理流程和控制方法，這樣，在檔案整理實(shí)際過(guò)程中，整理人員才有明確的整理依據(jù)，從而使檔案整理方案自始自終，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

三、集中的人員培訓(xùn)和上崗

在很多小的檔案整理項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理可能比較忽視人員的集中培訓(xùn)，總認(rèn)為集中培訓(xùn)耽誤時(shí)間，影響產(chǎn)值，其實(shí)結(jié)果未必。我個(gè)人人為，檔案整理培訓(xùn)工作應(yīng)遵循集中培訓(xùn)和師傅帶徒弟培訓(xùn)的有效結(jié)合。對(duì)于一些原則和重要的整理辦法，應(yīng)利用早會(huì)等時(shí)機(jī)有效宣貫，同時(shí)，在一對(duì)一培訓(xùn)過(guò)程中，在實(shí)體講解。不要放過(guò)任何機(jī)會(huì)對(duì)檔案整理過(guò)程中的一些共同問題點(diǎn)做講解，并及時(shí)找到規(guī)避和解決的辦法。避免批量事故的發(fā)生。

最后，在檔案整理過(guò)程中，需要重視過(guò)程的質(zhì)量控制，重視質(zhì)量理念的培訓(xùn)，在項(xiàng)目考核體系中，應(yīng)明確的提出質(zhì)量項(xiàng)目的考核內(nèi)容，形成有質(zhì)量目標(biāo)、有質(zhì)量管理辦法、有質(zhì)量組織保障、有質(zhì)量培訓(xùn)手段、有質(zhì)量目標(biāo)考核稽核的一體化質(zhì)量管理。