銷售的三要素是什么？

態(tài)度、幽默、行動每個因素都與整體有關(guān)，且與其他二個因素緊密相連，通常單獨使用很有效，若能組合一起，就會成為銷售冠軍，提高銷售業(yè)績。

將三個要素融入你自己的方式，調(diào)整一下，使三要素適合你的個性。

1、態(tài)度：積極的心態(tài)來接待每一位客戶的來訪，積極，想法要積極，談吐要積極，永遠讓客戶感覺有活力。

2、幽默：不是逗趣，而是你看事情的觀點，學會尋找與你創(chuàng)造幽默的能力，用于幽默，打破與客戶的生疏。

3、行動：把言談舉止做的非常專業(yè)，有素養(yǎng)，有禮貌，并擬定一份自己的銷售計劃，付出行動，要做的自己引以為傲。

銷售過程中銷的是什么？

答案：自己

1、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己”。

2、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己。

3、產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁: 銷售人員本身。

4、面對面銷售過程中，假如客戶不接受你這個人，他還會給你介紹產(chǎn)品的機會嗎？

5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產(chǎn)品是一流的，服務是一流的，可是，如果顧客一看你的人，像五流的，一聽你講的話更像是外行，那么，一般來說，客戶根本就不會愿意跟你談下去。你的業(yè)績會好嗎？

6、你要讓自己看起來更像一個好的產(chǎn)品。

7、為成功而打扮，為勝利而穿著。

銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資。