淘寶上買的東西想退掉，但是商家不給退錢怎么辦？

找淘寶小蜜 7天無理由退款

淘寶上面購買東西，如果商家不給退錢，你要看你已經(jīng)申請了退款，沒有，如果申請了退款，是有一定時(shí)間，有的商家不想在這個(gè)時(shí)間直接點(diǎn)退錢，所以他會不去點(diǎn)，但是時(shí)間一到，系統(tǒng)會退給你，如果你是點(diǎn)了退錢，而商家直接拒絕，那你這種就需要收集好證據(jù)，然后去找淘寶客服，讓他去幫你處理，前幾年我在雙11買了一個(gè)拉桿箱，他盜用了別人廠家的圖，而我收到的卻是一個(gè)山寨貨，當(dāng)時(shí)要求退貨退款，但是商家還在狡辯，這是新款，不給退，然后我直接收集了證據(jù)去找的，淘小二，然后只花了三個(gè)小時(shí)，就把這個(gè)東西退了