催單的方法和技巧

對(duì)“催單”的理解
“請(qǐng)求客戶幫忙完成業(yè)績(jī)”或者“你在年前下單，我們有優(yōu)惠”是我們常用的催單方式，但是催得好則水到渠成，催不好就會(huì)適得其反。當(dāng)時(shí)有很多貿(mào)友就很困惑：這些做法是我們常用的，怎么是錯(cuò)誤的？那正確的催單又是怎樣的？

與其說(shuō)這些做法是錯(cuò)的，不如說(shuō)是不合適的，方法沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有合適與不合適。
催單，其實(shí)是一個(gè)有失禮節(jié)的行為，“催”這個(gè)動(dòng)作，帶著強(qiáng)烈和急迫的訴求，會(huì)讓人感到有壓迫感和厭惡感。
所以，想要達(dá)到我們自己的目標(biāo)，又不會(huì)讓客戶反感的話，就需要恰到好處的催單技巧。
催客戶提前下單的前提
外貿(mào)人常常只注重各種催單技巧，卻忽略了影響催單成功與否的一個(gè)重要因素，那就是催單也是有前提的，沒(méi)有這些前提，催單就是令人反感和不適的所以你的催單失敗，或者是弄巧成拙，很大原因可能是缺少了催單的前提。是哪些前提呢？

客戶對(duì)你是有很大信任的
想讓客戶提前下單支持你，幫助你完成業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，那客戶必須和你是有一定的情感積累的，那就只有老客戶，而且還得是合作不錯(cuò)的老客戶才愿意提前調(diào)動(dòng)資金付款。

因?yàn)槊總€(gè)客戶下單都有自己的節(jié)奏和需求，想想我們憑什么讓客戶打破自己的節(jié)奏去迎合你呢？也就是說(shuō)，我明明還有很多庫(kù)存，還沒(méi)到采購(gòu)時(shí)間，我為什么要因?yàn)閹椭愣崆跋聠螖D壓更多庫(kù)存？

所以從客戶的角度看，只有當(dāng)我們的交情還不錯(cuò)，我才可能愿意做一點(diǎn)犧牲幫助你。因此，催單前提就是：客戶信任你，有一定的情感積累。否則，不要輕易催單 ，尤其是剛認(rèn)識(shí)不久的客戶，還沒(méi)有建立起來(lái)信任，催單只會(huì)弄巧成拙。