我是平安車險的客戶，車子出了交通事故，平安保險的工作人員誤導(dǎo)，導(dǎo)致受傷人無法理賠，怎么辦？

雙方事故，如果是你的全責(zé)，對方交強(qiáng)險無責(zé)代培你車上人傷1000元，如果對方有責(zé)，那你的費(fèi)用肯定是對方交強(qiáng)險賠付，你可以先投訴給你辦理的業(yè)務(wù)，起初沒告知，也算是解解悶吧，如果對方車有責(zé)任你的車損，對方保險也要賠付的。

按道理還是應(yīng)該找對方賠付你的所有損失，如果你有證據(jù)（錄音，或書面）證明是平安工作人員誤導(dǎo)了你，就可以直接找平安賠付傷者的損失，或者直接起訴平安。
但是，如果你沒有證據(jù)的話，就只能找對方的保險公司賠付人傷費(fèi)用