什么是質(zhì)量和質(zhì)量管理 ？

質(zhì)量和質(zhì)量管理是工程管理中的一部分，分為標(biāo)準(zhǔn)要求的制定，組織實施及驗收

質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度?？梢岳斫鉃橘|(zhì)量不僅是指產(chǎn)品的質(zhì)量，也包括某項活動或過程的工作質(zhì)量還包括質(zhì)量活動管理體系運行的質(zhì)量。 質(zhì)量管理的定義是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。

質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度,質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。

質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。
質(zhì)量管理：質(zhì)量管理（quality management）是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。
這樣的解釋，你可能不一定滿意，但是你這個問題問的只能如此回答。