虛擬發(fā)貨,買家申請(qǐng)退款,理由是未按約定時(shí)間發(fā)貨,對(duì)店鋪有什么影響嗎？

對(duì)店鋪有影響。這個(gè)按成交不賣來(lái)處罰對(duì)整個(gè)店鋪影響很大的。對(duì)賣家的處罰“成交不賣‘’相當(dāng)于就是欺騙買家，會(huì)降低店鋪的搜索排名。如果退款率增多就會(huì)影響到整體店鋪的轉(zhuǎn)化率，也就是買家看到退款的單子多就沒(méi)有...

退貨退款是正常情況，可能會(huì)影響極速退款無(wú)法使用，但是如果你是正常的不喜歡的退貨退款是不會(huì)封號(hào)的，退貨很正常，不合適當(dāng)然要退。

其實(shí)，退款理由對(duì)賣家的影響不大。不影響信譽(yù)。 一般賣家如果有承諾時(shí)間發(fā)貨的話，超時(shí)不發(fā)貨，買家是可以投訴的，如果沒(méi)有承諾的話，一筆買家付款后，要求72小時(shí)內(nèi)必須發(fā)貨的。如果超時(shí)了，買家退款后就可以投...

協(xié)商解決問(wèn)題的

你可以拒絕他的無(wú)理要求啊。 這樣他就無(wú)法退款了。如果他申請(qǐng)客服介入，你可以要求客服調(diào)查。必須要求他退貨退款才可以同意。

客服沒(méi)有投訴賣家未按時(shí)發(fā)貨，這是對(duì)賣家沒(méi)影響的，如果有人反饋了，對(duì)賣家就會(huì)造成一定的影響

建議跟買家友好協(xié)商一下，或者將情況跟淘寶小二說(shuō)明看看有沒(méi)有其他辦法解決

沒(méi)有影響，正常退款生成的退款率只要不是比例太高都不會(huì)對(duì)店鋪權(quán)重排名構(gòu)成影響，退款率僅是供賣家參考、提升服務(wù)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。 但是，淘寶小二介入的退款申請(qǐng)最終判定退款成功所形成的糾紛退款率，這對(duì)店鋪權(quán)重是有...

如果遇到買家惡意退款不退貨的話，你就拒絕退款，他肯定會(huì)申請(qǐng)官方客服介入，這個(gè)時(shí)候雙方都上傳憑證，只要你是有理，有句的，官方會(huì)支持你的。

一般賣家如果有承諾時(shí)間發(fā)貨的話，超時(shí)不發(fā)貨，買家是可以投訴的，如果沒(méi)有承諾的話，一筆買家付款后，要求72小時(shí)內(nèi)必須有物流信息。如果超時(shí)了，買家退款后就可以投訴。 但是如果買家不懂這些規(guī)則的話，不管他用...