戴爾開機黑屏開不起來怎么辦

戴爾筆記本開機過程中出現問題，開不了機了，怎么辦?出現了一個方框："顯示wendows資源管理器已停止工作，出現了一個問題，導致程序停止正常工作，如果有可用的解決方案，windows將關閉程序并通知您。"
是在開機過程中黑屏，然后出現的方框，怎么辦啊?
您好您可以恢復出廠設置嘗試方法如下：
(1)、開機進入系統(tǒng)前，按F8，進入Windows 7的高級啟動選項，選擇“修復計算機”。
(2)、選擇鍵盤輸入方法。
(3)、如果有管理員密碼，需要輸入;如果沒有設置密碼，直接“確定”即可。
(4)、進入系統(tǒng)恢復選項后，選擇“Dell DataSafe 還原和緊急備份”。
(5)、選擇“選擇其他系統(tǒng)備份和更多選項”，點擊“下一步”。
(6)、選擇“還原我的計算機”，點擊“下一步”。
(7)、選擇正確的出廠映像后，點擊“下一步”就可以開始恢復系統(tǒng)到出廠狀態(tài)。注意，在恢復過程中，筆記本需要連接適配器。完成后，重啟電腦即可。