做生意要面對太多復(fù)雜的人，該怎樣處理人際關(guān)系？

生意往來要注意禮節(jié)和個人形象，在生意往來中，禮節(jié)和個人形象是建立良好的生意關(guān)系的基礎(chǔ)。有的人天生大大咧咧、不拘小節(jié)，這對一個人來說也算不上什么錯誤，但是如果把這一風(fēng)格帶到商務(wù)關(guān)系中，那就大錯特錯了。如果你是一個懂得人情世故的聰明人，就要改變類似的習(xí)慣，努力讓禮節(jié)和個人形象為自己的商務(wù)關(guān)系加分。談生意時要善于利用第一印象效應(yīng)；不要忽略敬煙奉茶這樣的細(xì)節(jié)；叫出對方名字可以迅速拉近彼此距離；別讓著裝毀了自己的商務(wù)關(guān)系；要懂得怎樣使用名片才能達(dá)到最佳效果；與人握手也要注意禮節(jié)；要特別講究男女之間的禮節(jié)。

嚴(yán)防被不健康的生意關(guān)系所傷害，所謂不健康的生意關(guān)系，這里是指關(guān)系一方總想以損人的手段達(dá)到利己的目的。不懂得人情世故的表現(xiàn)之一是把人與人間的關(guān)系簡單化，這在日常生活中也許并無大礙，但如果在生意關(guān)系上常犯這樣的錯誤，就無法識別出哪些是健康的、值得信任和維護(hù)的生意關(guān)系，哪些則需要留有余地或者保持高度的警惕。這樣，你就很容易受到不健康的生意關(guān)系的傷害。一定要保守住自己的商業(yè)機(jī)密；防范圖謀不軌的合作者；對生意關(guān)系要始終保持高度的警惕性；小心防范合同欺詐；要正確評估生意伙伴的實(shí)力；防止對方搞“貨到地頭死”的把戲；防患于未然總不會錯。