當(dāng)客戶對你做的活不滿意的時候要怎么辦

如果客戶對我所做的活兒不太滿意的時候，那么首先我要以誠懇的態(tài)度跟客戶說一聲。抱歉，沒有按照你的要求去做，沒有完成你所預(yù)期的目標(biāo)。那么我這個人有一個很好的態(tài)度，就是能夠及時的進(jìn)行改正。請您提出你自己的要求，然后我進(jìn)行重新改正，重新完成。你的作品一定會讓你滿意的。

首先要真誠接受客戶的意見，并且表示抱歉，保證在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。
然后是針對客戶提出的問題進(jìn)行反思，查找一下問題存在的根源，盡量找到解決問題的方案，滿足客戶的需求。
當(dāng)然，如果遇到客戶無理取鬧的個別情況，也要盡量解釋清楚，不要激化矛盾。