有哪些說(shuō)話與處事的技巧，并且提高情商的方法?

在說(shuō)話與處事方面要做到高情商，并不是一兩句話能說(shuō)清楚的，我就大概羅列幾個(gè)我自己使用過(guò)比較有效的方法：

1.學(xué)會(huì)管理及控制自己的情緒

想要做到高情商，對(duì)于自己的情緒管理與控制絕對(duì)是最重要的一個(gè)關(guān)卡。人都是情緒化的動(dòng)物，極容易被自己的心情而影響，即使在跟他人交流的時(shí)候，也會(huì)把自己個(gè)人的一些負(fù)面情緒給帶入，而無(wú)形中給他人一種不好的感受。

我在初入職場(chǎng)的時(shí)候就是如此，自己心情不好了，就直接把這種情緒帶入到工作里，那么對(duì)同事、對(duì)客人也就會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)氣不善的情況，可你換個(gè)角度想想別人并沒(méi)有得罪你，憑什么要看你的臉色來(lái)做事情，接受你那些不好的情緒呢？

時(shí)刻要記得不要說(shuō)自己也是有情緒的人，自己是一個(gè)正常人而不是一個(gè)機(jī)器等等的借口來(lái)為自己解圍。高情商的人，在控制情緒方面，就是自己有負(fù)面的情緒，他會(huì)在跟其他無(wú)辜的人溝通的時(shí)候，就會(huì)把那些壞情緒給收起來(lái)，不讓那些壞情緒來(lái)傷及無(wú)辜。

2.掌握說(shuō)話的語(yǔ)氣與用詞，要做到不得罪人

在我們說(shuō)話的時(shí)候，我們要學(xué)會(huì)說(shuō)話的藝術(shù)，說(shuō)話的語(yǔ)氣與用詞就顯得比較重要，因?yàn)橥粋€(gè)詞語(yǔ)你換不同的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái)，聽到的人都會(huì)有不同的感受。那么請(qǐng)把好的意思給傳達(dá)出去，把有可能被歪曲為壞的意思給避開，才能讓對(duì)方感受到你真正表達(dá)的意思。

很多人在自己語(yǔ)氣不善的表達(dá)完自己的意思之后，遭人誤會(huì)了，就會(huì)覺(jué)得自己特?zé)o辜。可明明就是因?yàn)樗约旱谋磉_(dá)出了問(wèn)題，或者用了一些比較敏感的詞語(yǔ)得罪了對(duì)方而已。因此，在說(shuō)話的時(shí)候語(yǔ)氣用詞必須做好一個(gè)適當(dāng)?shù)陌盐铡?/p>

3.做事的時(shí)候要多考慮一下別人的立場(chǎng)與感受

高情商的人，在做事的時(shí)候不會(huì)僅僅一味的考慮到自己立場(chǎng)與感受，而是更多的會(huì)考慮到別人或者全局的人感受。即使不能做到顧忌所有人，但起碼在大體上能顧忌大多數(shù)人，而不是僅僅之考慮到自己。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是在你在做事情的時(shí)候，要方方面面的去考慮一下，再去做，不要因?yàn)樘幚聿划?dāng)而得罪人。

4.適當(dāng)?shù)膶W(xué)會(huì)圓滑，而不是飛揚(yáng)跋扈

成熟的人都會(huì)懂人情世故，都會(huì)收起自己的一些刺，讓自己稍微圓滑一點(diǎn)去跟別人溝通，這樣的話，相對(duì)來(lái)說(shuō)，也會(huì)給人留下一個(gè)會(huì)做人的好印象。不要鋒芒畢露、飛揚(yáng)跋扈的去橫沖直撞，只有幼稚的小孩才會(huì)如此做且被得到原諒，作為一個(gè)成年人的話，就會(huì)被別人笑話情商為零了。