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當(dāng)客戶說暫時不需要的時候，銷售人員該怎么有效應(yīng)對呢

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當(dāng)客戶說暫時不需要的時候，銷售人員該怎么有效應(yīng)對呢

2022-10-15 04:24

2個回答
2022-10-15 07:14
當(dāng)客戶說暫時不需要的時候，說明客戶有兩種心理：一是手頭的確有產(chǎn)品未用完。二是手頭上沒有產(chǎn)品了，但可能對該產(chǎn)品和服務(wù)存在不滿意的情況，以此來委婉拒絕。銷售人員應(yīng)該跟客戶好好溝能通，直至弄明白客戶屬哪種真實情況。以便對癥下藥。
一是手頭的確有產(chǎn)品未用完的，應(yīng)該等用戶用完后，再聯(lián)系銷售。或者早聯(lián)系早送貨也可以。二是手頭上沒有產(chǎn)品了，但可能對該產(chǎn)品和服務(wù)存在不滿意的情況。應(yīng)該細(xì)心聽取客戶意見，及時進(jìn)行矯正反饋。以取得客戶的信賴，爭取銷售面的擴(kuò)大和銷售額的提升。
2022-10-15 07:12
請客戶吃飯。。。
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