如果沒(méi)趕上火車該怎么辦?

2022-09-29 01:41

2個(gè)回答
01
據(jù)有關(guān)規(guī)定,如不超過(guò)開車后兩小時(shí)是可以進(jìn)行退票或改簽的。

02
旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時(shí),在不延長(zhǎng)客票有效期的前提下,可以辦理一次提前或改晚乘車簽證手續(xù)。

03
辦理改晚乘車簽證手續(xù)時(shí),最遲不超過(guò)開車后2小時(shí),團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)前辦理,往還票、聯(lián)程票、臥鋪票不辦理改簽。

04
沒(méi)趕上火車,在售票窗口退票,乘車人本人辦理的,憑車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件。

05
無(wú)法出示本人有效身份證件原件的,應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明后,辦理退票手續(xù);代乘車人辦理的,憑車票和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件。

06
沒(méi)有購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件的,須憑車票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件復(fù)印件。

07
旅客開始旅行后不能退票,如因傷病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額;已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。

08
站臺(tái)票售出不退。市效票、定期票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自定。必要時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法。

先來(lái)看鐵路的規(guī)定:

開車前15天以上,可以退票,不收手續(xù)費(fèi);

開車前48小時(shí)到15天,可以退票,收票價(jià)5%的手續(xù)費(fèi);

開車前24小時(shí)到48小時(shí)以內(nèi),可以退票,收票價(jià)10%的手續(xù)費(fèi);

開車前24小時(shí)以內(nèi),可以退票,收票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi);

改簽過(guò)的車票、春運(yùn)期間的車票,規(guī)定稍有不同。

沒(méi)趕上火車,那么退票時(shí)間一定是發(fā)車以后了,鐵路規(guī)定是不退的,但是還有一句話,是

“特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的,可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理?!边@個(gè)“特殊情況”,在很多人的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中就有提到過(guò),可能跟上車車站、當(dāng)天車次,以及售票員的心情、好不好說(shuō)話等等有關(guān)系??

2015年起,如果當(dāng)日其他同目的地列車有余票時(shí),就算火車已經(jīng)發(fā)車了,仍然有一次免費(fèi)改簽的機(jī)會(huì),所以很多沒(méi)趕上火車的人首選是改簽,第一趟車遲到了,第二趟基本都不會(huì)晚了。但因?yàn)楦暮炏拗圃诋?dāng)日,所以如果當(dāng)天沒(méi)余票了,就不能改簽了。有的人趕上了好說(shuō)話的售票員,沒(méi)有可改簽的,就會(huì)以這種“特殊情況”給退票了,收取20%的手續(xù)費(fèi)。但這不是通用的,所以不能以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。

因?yàn)榛疖囃似钡墓?jié)點(diǎn)是發(fā)車,所以如果發(fā)現(xiàn)自己趕上的可能性微乎其微的話,還是盡早考慮改簽或者退票比較好。12306網(wǎng)站買的票,如果沒(méi)換紙票,開車前30分鐘可以直接在網(wǎng)站辦理退票。另外如果你已經(jīng)到了車站,離站臺(tái)比較遠(yuǎn),卻離售票窗口比較近的話,趕不到站臺(tái),不妨考慮一下趕到窗口??

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