我是從事銷售工作的,想自學(xué)一些心理學(xué)方面的知識,想請教有經(jīng)驗(yàn)的前輩指點(diǎn)一下。應(yīng)該看哪些書?

2022-09-22 08:48

4個回答
銷售中的心理學(xué),可以簡單地濃縮成一句話:促使顧客達(dá)成交易的關(guān)鍵是滿足顧客的欲望,你的產(chǎn)品是什么并不重要,重要的是,通過你的產(chǎn)品這個媒介,顧客可以得到他所想要得到的欲望的滿足。

建議讀一本書:

《行為心理學(xué)》(學(xué)苑出版社,2003年)。章乃器學(xué)院導(dǎo)師推薦書目
《銷售中的心理學(xué)》、《銷售攻心術(shù)》、《銷售用心不用嘴》...之類的吧,希望能助你一臂之力!
專業(yè)一點(diǎn)的書最好看看《市場營銷心理學(xué)》和《管理心理學(xué)》,但是可能會有點(diǎn)點(diǎn)枯燥,但是是真的專業(yè)的心理學(xué)知識,可以略過許多人對市場和營銷中的心理學(xué)誤區(qū)。老師說過,好的銷售員,不用多會說話,你也從來不知道他想要把東西賣給你。很強(qiáng)~
專業(yè)點(diǎn)的《商業(yè)心理學(xué)》
了解心理學(xué)基礎(chǔ)的《社會心理學(xué)》
實(shí)用角度看《讀心術(shù)》之類
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