如何做好服務(wù)提高自己的價值
1個回答
1、誠實為本,熱情主動為源
2、建立良好的客戶跟蹤服務(wù),但絕不是騷擾客戶
3、隨叫隨到,要即時,在客戶有難處時要體諒,不要斤斤計較,有時要學(xué)會利益的自我犧牲。
追問:
這些我是做到了,就是怎么做人家還是不買你的帳;你在的時候他們跟你好象很和得來,過后總有問題到公司來,就是想不明白自己究竟在什么地方做錯了!
回答:
朋友,你記住,只要使用了正確的方法,你一定會得到回報的。
客戶服務(wù)不在一朝一夕,是一個長久的過程。同人與人的相處一樣,哪有一開始就出現(xiàn)難得的一見鐘情?呵呵記得微笑,伸手不打笑臉人。記得信心與堅持,因為當(dāng)你有天被廣泛認可的那時,你再回頭看看,這就是你所走過的歷程!你的提問說明你要求進步,不斷改進。我相信你是個優(yōu)秀的人才!
2、建立良好的客戶跟蹤服務(wù),但絕不是騷擾客戶
3、隨叫隨到,要即時,在客戶有難處時要體諒,不要斤斤計較,有時要學(xué)會利益的自我犧牲。
追問:
這些我是做到了,就是怎么做人家還是不買你的帳;你在的時候他們跟你好象很和得來,過后總有問題到公司來,就是想不明白自己究竟在什么地方做錯了!
回答:
朋友,你記住,只要使用了正確的方法,你一定會得到回報的。
客戶服務(wù)不在一朝一夕,是一個長久的過程。同人與人的相處一樣,哪有一開始就出現(xiàn)難得的一見鐘情?呵呵記得微笑,伸手不打笑臉人。記得信心與堅持,因為當(dāng)你有天被廣泛認可的那時,你再回頭看看,這就是你所走過的歷程!你的提問說明你要求進步,不斷改進。我相信你是個優(yōu)秀的人才!
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什么是服務(wù)價值?
服務(wù)價值是指伴隨產(chǎn)品實體的出售,企業(yè)向消費者提供的各種附加服務(wù)包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價值。在現(xiàn)代市場營銷實踐中,隨著消費者收入水平的提高和消費觀念的變化,...
全文服務(wù)價值指的是什么?
服務(wù)價值是指伴隨產(chǎn)品實體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價值。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,產(chǎn)品的技術(shù)含量越來越高、工藝越來越...
全文服務(wù)價值理論
服務(wù)價值。服務(wù)價值是指伴隨產(chǎn)品實體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價值。服務(wù)價值是構(gòu)成顧客總價值的重要因素之一。在現(xiàn)代市場營銷實...
全文什么是價值服務(wù)理念?
這個問題問的好,可是并不好回答!因為要結(jié)合實際情況出發(fā)!當(dāng)然也有很多實例,建議你多看看《商學(xué)院》,《商界》之類的雜志,會得到你想要的答案!這個東西需要慢慢去領(lǐng)悟,別人說的不一定是你需要的!祝你好運!
大學(xué)生志愿服務(wù)的意義和價值是什么?
大學(xué)生志愿服務(wù)的意義和價值是志愿服務(wù)是人類文明的重要標(biāo)志,是連接不同文明的重要紐帶,是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。敬業(yè)精神是崇高的,是志愿服務(wù)精神實質(zhì)的精粹。青年志愿者根據(jù)參加志愿服務(wù),提升本身的做事...
全文飯店服務(wù)的價值和使用價值分別是什么?
一種是狹義上的服務(wù)質(zhì)量,指飯店服務(wù)的質(zhì)量,它純粹是指由服務(wù)員的服務(wù)勞動所提供的、不包括提供的實物形態(tài)的使用價值。另一種是廣義上的飯店服務(wù)質(zhì)量,它包含組成飯店服務(wù)的三要素:即設(shè)施設(shè)備、實物產(chǎn)品和服...
全文企業(yè)為顧客提供怎樣的價值與服務(wù)
顧客總價值由產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值構(gòu)成,其中每一項價值的變化均對總價值產(chǎn)生影響。 服務(wù)價值是指伴隨產(chǎn)品實體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技...
全文超市商品的價值和服務(wù)價值有什么關(guān)系
兩者是價值共享的關(guān)系。 服務(wù)與產(chǎn)品之間不是一個相互提升價值的關(guān)系,而是為顧客創(chuàng)造價值的兩個同等重要的方面,兩者不是互補關(guān)系而是平行關(guān)系。 產(chǎn)品的價值須由產(chǎn)品自己來解決,服務(wù)的價值需要服務(wù)自己來解決。決...
全文你如何理解服務(wù)價值論?
什么服務(wù)都講求價值,包括物質(zhì)的和精神的,就這么簡單。
保險公司的服務(wù)價值是什么?
一般說來,保險公司為客戶提供了兩個層次價值的服務(wù),基本價值與附加價值?;緝r值的創(chuàng)新就是圍繞“保險咨詢、風(fēng)險評估、保險方案設(shè)計、承保、承保后風(fēng)險防范、出險后的查勘定損、理賠”這一服務(wù)鏈的創(chuàng)新,附加價值...
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