什么是零售?

零售是一種交易形式,可定義為將商品或勞務(wù)直接出售給最終消費者的銷售活動,也是向消費者提供銷售商品的一種商業(yè)活動環(huán)境,使消費者從零售商店里獲得消費品及其與消費品有關(guān)的無形服務(wù)的滿足,它直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和生活方式，是社會資源分配的一個重要階段——也是最后階段。作為零售業(yè)，其職責(zé)就是在恰當(dāng)?shù)臅r間和地點，以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量和價格，用恰當(dāng)?shù)男问较蛐枨笳咛峁┣‘?dāng)?shù)纳唐贰?需要指出，傳統(tǒng)的零售業(yè)是：
（1）直接將商品售給消費者，不包含各類批發(fā)商和進出口商；
（2）出售的是生活資料，而非生產(chǎn)資料；
（3）出售的是有價商品而非無償服務(wù)；
（4）屬于流通領(lǐng)域而非生產(chǎn)領(lǐng)域。

??零售轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)(retail transfer system)： 一種行間資金轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)，它處理大量的金額相對較小的支付，這些支付是以支票、信用轉(zhuǎn)帳、直接借記、ATM業(yè)務(wù)和在銷售點的電子資金轉(zhuǎn)帳的形式進行的。?

零售是把產(chǎn)品面向終端消費者銷售出去的活動
在零售中要注意很多問題，大體分為
1商品
2客戶
3上游廠商
4銷售環(huán)境和銷售人員

用零用錢來出售