消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為主要有哪三種類(lèi)型及營(yíng)銷(xiāo)策略

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為主要類(lèi)型有：經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)，選擇性購(gòu)買(mǎi)，探究性購(gòu)買(mǎi)

經(jīng)常性的購(gòu)買(mǎi),也叫慣例化的反應(yīng)行為,是一種簡(jiǎn)單的、頻度高的購(gòu)買(mǎi)行為,通常指購(gòu)買(mǎi)價(jià)格低廉的、經(jīng)常使用的商品.企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單的、具有針對(duì)性、目的性的宣傳即可。樹(shù)立品牌知名度，建立品牌忠誠(chéng)。

選擇性的購(gòu)買(mǎi),也叫有限地解決問(wèn)題.這種類(lèi)型復(fù)雜于前一種.企業(yè)應(yīng)當(dāng)適時(shí)地傳達(dá)有關(guān)新牌號(hào)商品的信息,增加顧客對(duì)新產(chǎn)品的了解和信任感,促使其下決心購(gòu)買(mǎi).

探究性購(gòu)買(mǎi),也叫廣泛地解決問(wèn)題.指消費(fèi)者對(duì)自己需要的商品一無(wú)所知,既不了解性能牌號(hào)特點(diǎn),又不清楚選擇標(biāo)準(zhǔn)和使用養(yǎng)護(hù)方法.此時(shí)企業(yè)要突出宣傳商品的特點(diǎn),使消費(fèi)者在普遍了解大類(lèi)商品的基礎(chǔ)上,建立起對(duì)某具體牌號(hào)商品的信心.