網(wǎng)上顧客的類型有哪些？分析網(wǎng)上購物的類型

1 網(wǎng)絡(luò)參與型：這類購物者認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購物和討論購物的場所；

2 隱私規(guī)避型：這類購物者欣賞網(wǎng)上購物不需要在大庭廣眾之中購買那些比較隱私的商品；

3 價格折扣型：這類購物者非常在意商品價格，網(wǎng)上購物主要是尋找價格低的商品；

4 購物厭惡型：這類購物者對過去網(wǎng)上購物經(jīng)歷不滿意；

5 商品瀏覽型：這類購物者只在網(wǎng)上查看商品，而在網(wǎng)下購買；

6 貪圖方便型：這類購物者認(rèn)為網(wǎng)上購物最大的好處就是可以不出家門；

7 自動監(jiān)控型：這類購物者比較欣賞網(wǎng)上購物可以自動監(jiān)控整個購物流程

網(wǎng)上顧客的類型分析
2008
年
1
月
30
日
對網(wǎng)上購物者購買行為進(jìn)行研究,
是網(wǎng)站策劃和網(wǎng)絡(luò)營銷人提高顧客服務(wù)的基礎(chǔ)。
不同的研
究者對網(wǎng)上顧客的行為有不...