網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬輸入卡號(hào)后提示賬戶解析失敗是什么原因

用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時(shí)，輸入卡號(hào)后，提示賬號(hào)解析失敗，一般是賬號(hào)信息輸入錯(cuò)誤。
解決方法：
1、重新核實(shí)收款方信息，如賬號(hào)、戶名、開戶行等，需要注意的是，收款人姓名必須與開戶時(shí)填寫的姓名一致，有錯(cuò)別字（包括音同字不同）的不行，開戶行可支持模糊選擇；
2、如果確認(rèn)賬戶信息無誤，仍不能解決問題，可以撥打開戶銀行的客服電話請(qǐng)求客服幫助解決。

使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的方法：
1、客戶成功登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行；
2、 如果是自己名下各帳戶之間的互轉(zhuǎn)，客戶可以在個(gè)人銀行主頁的“個(gè)人理財(cái)”欄目里點(diǎn)擊“活期互轉(zhuǎn)”；點(diǎn)擊后出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬的頁面，在該頁面里填入交易金額、轉(zhuǎn)入賬號(hào)、轉(zhuǎn)出賬號(hào)以及轉(zhuǎn)出賬戶的密碼，點(diǎn)擊“提交”按鈕，就可以完成儲(chǔ)蓄活期賬戶同名之間的轉(zhuǎn)賬；
3、 如果是轉(zhuǎn)到其它銀行系統(tǒng)或者是他人的帳戶，客戶可以在個(gè)人銀行主頁的“儲(chǔ)蓄管理個(gè)人理財(cái)”欄目里點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)帳”，點(diǎn)擊后出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬的頁面，在該頁面里填入轉(zhuǎn)出賬號(hào)、轉(zhuǎn)入賬號(hào)、轉(zhuǎn)入銀行、收款人、轉(zhuǎn)賬金額、匯款用途以及轉(zhuǎn)出賬戶的密碼，點(diǎn)擊“提交”按鈕，就可以完成對(duì)外轉(zhuǎn)賬。
不管是同名轉(zhuǎn)帳，還是和對(duì)外轉(zhuǎn)帳，客戶都需要到銀行柜臺(tái)辦理簽約手續(xù)。