手機維修

2024-07-03 19:32

09.09.06拿波導手機去珠海南屏恒波店維修(手機無顯示)。恒波工作人員說由于已過保修期送波導維修需收費,還得待波導報價,可現(xiàn)在已經(jīng)一個多月了,都沒有恒波的消息,國慶節(jié)去問了回復是還得等。真不知道是恒波的辦事效率不行還是波導不行。更或是被恒波黑了。波導手機是不是有什么還值點錢的零部件。 問 1.經(jīng)波導維修的手機是否有回執(zhí)和發(fā)票. 2.是否有回執(zhí)和發(fā)票就可以確定沒被恒波黑. 3.有何投訴途徑. 4.如被黑有何維權手段 恒波服務這么差,真可恨我國慶又買了臺恒波的手機諾基亞2700C?;宋医?000RMB,可到別的店看才700多,雖然恒波送了塊恒波的電池和內(nèi)存卡,但現(xiàn)在想想,我認為恒波的行為屬強加。諾基亞的手機最好使用諾基亞的原裝電池。送的電池根本沒什么用,搞不好還對手機有害。 請大家多注意買東西不要盲目信任品牌。尤其是恒波這樣的。
1個回答
我曾經(jīng)做波導手機維修工程師6年(三中級)-做過客服中心主任
1.經(jīng)波導維修的手機是否有回執(zhí)和發(fā)票. 答:有打印的維修工單,工單上有收費金額
2.是否有回執(zhí)和發(fā)票就可以確定沒被恒波黑. 答:現(xiàn)在波導的客服基本上都承包了,也就是很多都是個人的,所以也不能排除客服黑
3.有何投訴途徑. 答:很難投訴。因為你不懂他換的東西是不是必換配件
4.如被黑有何維權手段 答:同上很難,除非你非常精通這行,哈哈就像我
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