運(yùn)營(yíng)技巧家長(zhǎng)難開(kāi)卡、不續(xù)費(fèi)怎么辦？

做少兒教育培訓(xùn)的投資人常常會(huì)發(fā)愁一個(gè)問(wèn)題——如何讓家長(zhǎng)成為會(huì)員、如何讓老客戶主動(dòng)續(xù)費(fèi)？

憑借一款款手工小玩具，實(shí)現(xiàn)了會(huì)員卡續(xù)費(fèi)和產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率雙重突破的兒童手工益智樂(lè)園——紛多樂(lè)創(chuàng)意館分享了他們的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，希望能對(duì)加盟商朋友們產(chǎn)生啟發(fā)。

很多時(shí)候，門店經(jīng)營(yíng)人員為了說(shuō)服家長(zhǎng)開(kāi)卡充值已經(jīng)費(fèi)了不少唇舌，而會(huì)員卡到期后，該怎樣才能提高復(fù)購(gòu)率又成為了經(jīng)營(yíng)人員難題——往往課程顧問(wèn)和產(chǎn)品銷售還沒(méi)開(kāi)口，家長(zhǎng)就已經(jīng)產(chǎn)生了戒備心理，畢竟想讓精明的大人掏錢可不是那么容易的事。

但其實(shí)，少兒培訓(xùn)、手工樂(lè)園都擁有最具戰(zhàn)斗力的“特工”群體——小朋友。