瓷磚知識(shí)及銷售技巧是什么？

一、瓷磚知識(shí)：

以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物，經(jīng)由研磨、混合、壓制、施釉、燒結(jié)之過(guò)程，而形成緩稿凱的一種耐酸堿的瓷質(zhì)或石質(zhì)等，建筑或裝飾材料，稱之為瓷磚。其原材料多由黏土、石英砂等等混合而成。

二、瓷磚銷售技巧：

1、明確好自身的角色，把自己定義為幫助客戶解決問(wèn)題滿足客戶需求的產(chǎn)品顧問(wèn)，而不是一心想著推銷；

2、明確好自身心態(tài)后，就要有著顧問(wèn)式銷售的意識(shí)，前期少介紹自己的產(chǎn)品，多重視與客戶溝通，了解清楚客戶的需求及想解決的問(wèn)題和愿意付出的價(jià)格，進(jìn)擾喚而促成成交。

3、最好的銷售技巧永遠(yuǎn)是對(duì)客戶真實(shí)的用心，以及真心的幫助其解決問(wèn)題或得到更好的感覺(jué)。因此，千萬(wàn)不要讓所謂的銷售技巧超超過(guò)你對(duì)客戶的用心。

擴(kuò)展資料

瓷磚銷售人員應(yīng)該具備的其他技巧：

1、瓷磚銷售人員需要對(duì)客戶做出的真實(shí)決定，以及何時(shí)做出決定之后的購(gòu)買流程有一個(gè)更好理解。

2、提出正確的問(wèn)題。大多數(shù)瓷磚銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，應(yīng)事先準(zhǔn)備好問(wèn)題，提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，提供不正確敬慶解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。