管理者的職責(zé)是什么？

作者將會(huì)分四個(gè)層次（四篇文章）與大家共同探討關(guān)于管理者的職責(zé)與部署的培育，歡迎關(guān)注。

一、什么是管理

1.管理者是一門科學(xué)(科學(xué)性)，一門藝術(shù)（藝術(shù)性），管理者要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)及企業(yè)現(xiàn)狀合理調(diào)整指導(dǎo)方式，或是身先士卒、或是旁邊支持鼓勵(lì)、或是在身后運(yùn)籌帷幄；

2.管理就是通過(guò)別人來(lái)完成你的目標(biāo)的一種過(guò)程，而管理者要強(qiáng)調(diào)的是管理的科學(xué)性與藝術(shù)性，管理有時(shí)是管頭、管腳，而不是從頭管到腳。

3.通過(guò)別人來(lái)完成你的目標(biāo)，整合人、財(cái)、物、技、時(shí)、訊來(lái)完成組織目標(biāo)。

二、管理者的心態(tài)

1.管理者需要有良好的精神狀態(tài)，每天提醒自己：

（1）管理者先管理心情，再管理表情，再處理事情；

（2）管理者最大的忌諱：“每天一臉?biāo)老唷保?/p>

（3）高度決定態(tài)度，態(tài)度決定一切；

（4）不是事情改變了你，而是你對(duì)事情的看法改變了你。

2.從改變自己開始：

一個(gè)不會(huì)游泳的人，天天換游泳池也不會(huì)游泳；

一個(gè)不懂愛情的人，天天換女朋友也不懂愛情。

3.格局決定高度，高度決定態(tài)度，態(tài)度決定結(jié)果（一切）

心態(tài)（心大一點(diǎn)），心大事小、心小事大；

臭（自大一點(diǎn)）；樂(lè)觀面對(duì)困難，直面解決問(wèn)題。

三、管理者應(yīng)擺正位置

1.管理者要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候出現(xiàn)在適當(dāng)?shù)奈恢茫?/p>

員工迷茫時(shí)---領(lǐng)導(dǎo)在前面帶路；

員工困難時(shí)---領(lǐng)導(dǎo)在旁邊指導(dǎo)；

員工業(yè)績(jī)時(shí)---領(lǐng)導(dǎo)在后面鼓勵(lì)。

2.管理者要清楚下屬的想法：

員工需要指點(diǎn)，不需要指指點(diǎn)點(diǎn)；

員工希望你走到心里，但不希望在他心里走來(lái)走去；

任何人喜歡指教，但不喜歡指指教教；

管理者要少說(shuō)，多問(wèn)，多聽。

四、管理者的8個(gè)核心職責(zé)

做決定

設(shè)目標(biāo)

委派工作

溝通激勵(lì)

業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

培養(yǎng)和發(fā)展員工

梳理流程制度標(biāo)準(zhǔn)

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)激情、分享、快樂(lè)的文化。