總監(jiān)是干什么的？

總監(jiān)（Director）和一般的經(jīng)理差異在哪里？顯然，不應(yīng)該一個(gè)人熬資歷就熬成總監(jiān)。總監(jiān)一定要發(fā)揮一般人不能發(fā)揮的作用，才對得起“總”和“監(jiān)”這兩個(gè)字。（當(dāng)然不同的公司里，職位的水分不同。）

總監(jiān)首先就是要有獨(dú)立的部門建設(shè)能力。該人要有對所管事務(wù)的完整的了解，具備從小到大、邏輯清晰的部門規(guī)劃和發(fā)展能力，具備對所轄范圍內(nèi)子角色的能力鑒別能力?？偙O(jiān)要能規(guī)劃出可落地、可實(shí)行的季度和年度發(fā)展計(jì)劃。

總監(jiān)要具備計(jì)劃、跟蹤、總結(jié)的完整工作能力和工具。

計(jì)劃上，要能在充分理解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，分解部門任務(wù)，并排出有邏輯的優(yōu)先級；能以年、季度、月、周、日為單位進(jìn)行任務(wù)的逐級分解和對錯(cuò)誤的預(yù)先規(guī)劃。

跟蹤上，要善于運(yùn)用各種項(xiàng)目執(zhí)行工具，及時(shí)反饋、及時(shí)調(diào)整優(yōu)先級、及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；要掌握部門內(nèi)部和外部的信息溝通技巧，及時(shí)讓兄弟單位了解彼此進(jìn)度。

總結(jié)上，要能寫出言之有物的周期性總結(jié)（周總結(jié)、月總結(jié)）。要對所轄事務(wù)之邏輯，做執(zhí)行檢討和經(jīng)驗(yàn)提煉。所進(jìn)行之事件，無論成功與失敗，必做總結(jié)，不斷提升執(zhí)行效率，不斷避免同樣的錯(cuò)誤多次發(fā)生。

總監(jiān)要能爭取部門內(nèi)同事的團(tuán)結(jié)。在執(zhí)行能力上讓其他人信服，在溝通上讓人舒服。先服務(wù)，后命令。這樣的人，自然成為部門核心。

還有其他一些，不多說了。

總監(jiān)，是一種角色，不單是一種“職位”。它代表的是一個(gè)人的邏輯思維能力、社會(huì)協(xié)作能力達(dá)到了一種成熟的高度，可以不僅僅進(jìn)行事務(wù)性工作，而能開創(chuàng)和突破了。