幼兒教師怎樣處理與幼兒家長(zhǎng)的人際關(guān)系？

幼兒教師與家長(zhǎng)的接觸頻率很高。

幼兒教師每天至少要與幼兒家長(zhǎng)見(jiàn)兩次面，每個(gè)幼兒不僅有直接的家長(zhǎng)——父母，還有與之有密切關(guān)系的許多其他家長(zhǎng)，像爺爺、奶奶、姥姥、老爺?shù)鹊?。幼兒教師要與這么多的幼兒家長(zhǎng)相處確實(shí)是很復(fù)雜的事情。教師應(yīng)該如何處理好與幼兒家長(zhǎng)之間的人際關(guān)系呢？ 現(xiàn)代教育觀點(diǎn)認(rèn)為新型的家園合作關(guān)系，意味著讓家長(zhǎng)成為教師的合作伙伴，讓幼兒園教育指導(dǎo)家庭教育，讓家庭教育支持、強(qiáng)化幼兒園教育，使家長(zhǎng)與教師，家庭教育與幼兒園教育互相接納、融洽，互幫互長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)家園合作的理想，即合力促進(jìn)每一個(gè)幼兒的發(fā)展。一、發(fā)揮主動(dòng)作用，增強(qiáng)信任感 任何人際關(guān)系的相處都是互動(dòng)的，是相互影響的。教師在與家長(zhǎng)的交往過(guò)程中發(fā)揮主動(dòng)作用，取得家長(zhǎng)的信任，是做好家長(zhǎng)工作至關(guān)重要的一條。主動(dòng)介紹情況，搭建感情的橋梁 教師與家長(zhǎng)初次接觸時(shí)，難免有生疏感。作為教師，應(yīng)主動(dòng)擔(dān)負(fù)起建立相互信任關(guān)系的責(zé)任，主動(dòng)向家長(zhǎng)介紹幼兒園的情況、幼兒在園各個(gè)方面的表現(xiàn)以及幼兒園最近開(kāi)展的活動(dòng)及要求，包括教師為解決幼兒的問(wèn)題而采取的一些措施等，使家長(zhǎng)了解幼兒園，理解教師的意圖和方法。主動(dòng)消除顧慮，避免誤會(huì) 事實(shí)上很多家長(zhǎng)是帶著“顧慮”送孩子去幼兒園的，還有不少家長(zhǎng)怕得罪老師，有意見(jiàn)也不敢提。對(duì)此，教師要主動(dòng)了解家長(zhǎng)的顧慮，揣摩家長(zhǎng)的心思，抓住需要溝通的問(wèn)題，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式，開(kāi)誠(chéng)布公地與家長(zhǎng)交流看法，并以實(shí)際行動(dòng)及時(shí)的消除顧慮，取得家長(zhǎng)的信任，讓家長(zhǎng)放心。幼兒出現(xiàn)意外情況要主動(dòng)及時(shí)地告訴家長(zhǎng)，千萬(wàn)不能心存僥幸。如果家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再來(lái)詢(xún)問(wèn)，教師就會(huì)很被動(dòng)，且易發(fā)生誤會(huì)。主動(dòng)溝通情況，正確對(duì)待并非合理的意見(jiàn) 有個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)教師不夠尊重，對(duì)幼兒園工作有偏見(jiàn)，不了解教師的工作，甚至提出一些老師無(wú)法滿(mǎn)足的要求，對(duì)此，教師應(yīng)該保持冷靜的心態(tài)，主動(dòng)溝通情況，耐心地做好解釋工作，坦誠(chéng)交流看法，取得家長(zhǎng)的理解。二、講究談話(huà)的技巧方法，給家長(zhǎng)以足夠的尊重 教師應(yīng)如何對(duì)家長(zhǎng)的某些不當(dāng)之處提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解呢？ 單獨(dú)提，避免傷害家長(zhǎng)的感情教師向家長(zhǎng)反映情況，一般是在下午幼兒離園時(shí)，這時(shí)家長(zhǎng)和幼兒很多，如果不注意，其他的幼兒和家長(zhǎng)會(huì)聽(tīng)到他們的談話(huà)，這時(shí)，不管教師的語(yǔ)氣多么溫和，也可能得罪家長(zhǎng)，家長(zhǎng)會(huì)以為你在出他的丑。有的家長(zhǎng)可能因此遷怒于孩子，造成雙方情緒上的對(duì)立。先報(bào)喜，后報(bào)憂(yōu) 不管是“對(duì)中有錯(cuò)，還是錯(cuò)中有對(duì)”，幼兒點(diǎn)滴進(jìn)步都要先告訴家長(zhǎng)，報(bào)喜說(shuō)明教師喜歡孩子，然后在耐心誠(chéng)懇地指出問(wèn)題所在，能提醒的就是不要批評(píng)。用請(qǐng)教的態(tài)度和口氣提出看法 如“這個(gè)問(wèn)題我不太清楚，您能講講嗎？您能和我談?wù)労⒆釉诩依锏那闆r嗎？”盡量采取請(qǐng)教、商量的態(tài)度，把找出問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)讓給家長(zhǎng)，耐心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，使家長(zhǎng)產(chǎn)生伙伴般的親切感，也向家長(zhǎng)證明你是相信他的，這樣效果會(huì)更好。建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn) 在指出存在的問(wèn)題時(shí)教師要把注意力集中在幼兒的具體行為和表現(xiàn)上就事論事。批評(píng)的目的是希望孩子獲得進(jìn)步和提高，重點(diǎn)是如何改正，教師要多分析原因，提出具體的改進(jìn)方法?？偠灾龊眉覉@溝通的關(guān)鍵是主動(dòng)、耐心、細(xì)心。案例：不放心的媽媽 小班開(kāi)學(xué)一個(gè)多月，張老師發(fā)現(xiàn)小雨的媽媽對(duì)幼兒園很不放心，因?yàn)殚_(kāi)學(xué)以來(lái)他媽媽經(jīng)常在窗口偷偷地張望。再看看小雨還真有些問(wèn)題，他無(wú)法融入集體，不聽(tīng)指令，經(jīng)常和小朋友打架?？擅看螐埨蠋煾∮陭寢屨劦臅r(shí)候，小雨的媽媽總說(shuō)小雨很聰明。小雨媽媽的評(píng)價(jià)與小雨的表現(xiàn)不符？既然小雨很聰明，為什么他媽媽這么不放心呢？ 有一天，小雨的媽媽又來(lái)看小雨，可她陪你更是一直看的那個(gè)窗口今天被什么東西擋住了。一時(shí)火從心起，她徑直找到園長(zhǎng)辦公室，質(zhì)問(wèn)老師為什么不讓她看孩子。園長(zhǎng)耐心地聽(tīng)了她媽媽的陳述。園長(zhǎng)已從老師處了解到了以些小雨情況，于是她對(duì)小雨媽媽說(shuō)：“老師故意不讓你看孩子是不會(huì)的，不過(guò)我一定認(rèn)真調(diào)查此事。隨后園長(zhǎng)話(huà)鋒一轉(zhuǎn)：小雨媽媽?zhuān)裉煳蚁牒湍阏務(wù)勑∮甑慕逃龁?wèn)題。聽(tīng)了園長(zhǎng)的話(huà)，小雨的媽媽有些緊張。她對(duì)園長(zhǎng)說(shuō)：我可不可以請(qǐng)他爸爸來(lái)。