老板如何跟客戶交流

2024-02-13 02:57

1個(gè)回答
每個(gè)人都有自己習(xí)慣的溝通模式。比方說(shuō)有的老板喜歡親力親為走動(dòng)式管理,晃到你身邊時(shí)跟你討論工作狀況。也有的老板習(xí)慣遠(yuǎn)程遙控,希望透過(guò)Email或是簡(jiǎn)訊隨時(shí)知道最新?tīng)顩r。也有老板習(xí)慣開(kāi)會(huì),平時(shí)你發(fā)一堆Email他根本不會(huì)看,非要等開(kāi)會(huì)時(shí)才會(huì)細(xì)細(xì)傾聽(tīng)。也有老板希望能在電腦的管理系統(tǒng)上主動(dòng)檢視工作或?qū)0傅倪M(jìn)度狀況。既然大家習(xí)慣都不同,我們就該以他習(xí)慣的方式來(lái)跟他溝通。
這其實(shí)不單單只是習(xí)慣配合而已,而是每個(gè)人有各自擅長(zhǎng)的資訊接收模式。在我之前的文章中有提到:“每個(gè)人性格與成長(zhǎng)環(huán)境不同,培養(yǎng)出跟世界接觸的核心技能會(huì)不同。有人會(huì)仰賴(lài)視覺(jué)取得資訊(在思考時(shí)把資訊轉(zhuǎn)回視覺(jué)訊息)、有人仰賴(lài)聽(tīng)覺(jué)思考…。這造成同樣是文字、圖形資訊、話語(yǔ)、或是數(shù)字資訊,每個(gè)人接受的程度都有落差。你不用他習(xí)慣的方法溝通,他可能根本聽(tīng)不懂?!?br/>所以我們應(yīng)該要盡快摸清楚自己主管習(xí)慣怎么樣的溝通模式。選擇正確的方法,才能確保我們想傳達(dá)的訊息能在訊息干擾最小的狀況下傳遞出去。畢竟語(yǔ)言文字這東西,已經(jīng)不能百分百傳遞我們的思想了,要是還因?yàn)閷?duì)方不善于某種接收方法而造成進(jìn)一步的折損,不就可惜了嗎?
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1個(gè)回答2024-01-07 18:24
如果你老板給你一個(gè)客戶,以下是一些跟這個(gè)客戶的建議: 1. 了解客戶信息:收集客戶的信息,包括公司和個(gè)人信息,以及與你的業(yè)務(wù)可能有關(guān)系的任何其他信息。分析這些信息,看看是否有可以拉進(jìn)與客戶距離的話題,...
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可以感謝客戶的光臨,并詢問(wèn)客戶覺(jué)得你們的服務(wù)怎么樣還有哪些值得改進(jìn)的地方,希望客戶提出來(lái)幫助你們提升服務(wù)質(zhì)量。
你的客戶群體是什么樣子的?你是如何跟客戶打交道的?
3個(gè)回答2023-03-20 05:00
我的客戶群體是非常厲害的,也是非常健談的。我是通過(guò)自己的熱情以及自己的專(zhuān)業(yè)能力跟客戶打交道的。
怎么跟客戶聊天,跟客戶聊什么好
1個(gè)回答2024-03-10 23:18
1、要有樂(lè)觀的心態(tài),堅(jiān)強(qiáng)的信念,最重要的是要擁有超強(qiáng)的自信,甚至自戀一些也沒(méi)所謂,因?yàn)殇N(xiāo)售賣(mài)的就是信心! 2、微笑著說(shuō)話,多說(shuō)話,不要怕說(shuō)錯(cuò)話。哪怕和客戶聊天也是增進(jìn)客戶感情,記住,多說(shuō)話!而且...
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如何成交客戶
1個(gè)回答2024-03-14 04:28
對(duì)于已經(jīng)成交的客戶,出色的營(yíng)銷(xiāo)員一定會(huì)想方設(shè)法擴(kuò)大再銷(xiāo)售,做得更進(jìn)一步的,甚至還會(huì)讓客戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹,這就是一門(mén)銷(xiāo)售的藝術(shù)了。其實(shí),擴(kuò)大再銷(xiāo)售或者實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹,是一種借力使力,它甚至可以產(chǎn)生倍增效應(yīng),
怎么才能讓客戶成交
1個(gè)回答2024-03-17 00:22
找到客戶的需求,給他所需要的。
跟客戶要錢(qián)的事情。
1個(gè)回答2024-03-04 19:31
在保全自己安全的基礎(chǔ)上,靈活掌握。反正這種事情,客戶合適、公司合適、自己合適不能同時(shí)滿足,要做到三方都合適難度太高,容易出問(wèn)題。最好的結(jié)果,就是虧者認(rèn)了,但是還覺(jué)得你一直在幫他,你和另外一方受益,自己...
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潛在客戶、目標(biāo)客戶、意向客戶++、準(zhǔn)客戶+、成交客戶什么意思
2個(gè)回答2023-01-12 02:00
潛伏客戶,是指有潛伏的對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))需求的企業(yè)(個(gè)人);目標(biāo)客戶,是指對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))有需求的企業(yè)(個(gè)人);意向客戶,是指對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))有需求而又有交易目的1次或?qū)掖巫稍兊模▊€(gè)人);準(zhǔn)客戶,是指已對(duì)產(chǎn)品...
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曾經(jīng)有一個(gè)大學(xué)生,給老板做助理。有一次,去接待一個(gè)重要的客戶,由于人多,恰好那個(gè)客戶又比較胖,
1個(gè)回答2024-02-27 06:34
一般是不應(yīng)該把客戶安排在前排的,在后排會(huì)顯得有禮貌一點(diǎn),或者讓客戶自己選擇要坐的位置,再者,就是客戶不喜歡坐前面。也有可能反映的根本就不是這件事,只是一個(gè)借口,通常老板要炒人,不需要理由。
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1個(gè)回答2024-03-03 20:01
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