銷售心理學(xué)的介紹

銷售心理學(xué)是普通心理學(xué)的一個分支，是一門專門研究商品銷售過程中，商品經(jīng)營者與購買者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及雙方心理溝通的一般過程的科學(xué)。作為普通心理學(xué)分支的銷售心理學(xué)，它所揭示的銷售人員和消費者在商品銷售活動中的心理變化規(guī)律，以及人的廳粗心理扮鎮(zhèn)鎮(zhèn)現(xiàn)象與市場銷售活動實踐的關(guān)系，旅漏有助于商品銷售者正確地看待市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，掌握科學(xué)的銷售心理策略，調(diào)節(jié)商品的供求，不斷滿足消費者的心理需要，并促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售和品牌價值提升。銷售心理學(xué)能搞定客戶是生存，讓客戶追隨自己是發(fā)展。銷售中可運用的戰(zhàn)術(shù)也是變幻無常，但“心理戰(zhàn)術(shù)”卻是隱藏在所有戰(zhàn)術(shù)背后的最根本力量（理論來源：蘭曉華著《銷售88定律》）1。