企業(yè)如何用人育人留人？

古語云：得人心者得天下！只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè)，才能在競爭中無往而不勝。用人、育人、留人是企業(yè)管理永恒的話題。

一、在用人方面

1、完善人才選拔機制

在人才選拔方面，多用公開選拔，少用個人點將。公開選拔最好的方式是公開競聘，公開選拔給企業(yè)帶來的不僅是優(yōu)秀的人才，更重要的是讓更多員工加入到企業(yè)高管的成長體系中，讓企業(yè)獲得公開透明的用人文化。

在打造人才隊伍上特別要注意的是，要敢于用一些提出反對意見的人。這樣的人不可太多，太多，企業(yè)就成了“大學”或研究所，空談無用；但也不可沒有，敢于提出反對意見的人雖然會讓你不舒服，但他會時刻提醒企業(yè)危機的存在，讓你不斷反省和完善自己。企業(yè)真正要提防的，反而是那些看似對企業(yè)忠心耿耿但缺乏獨立人格與主見的人，他們的過度順從會讓企業(yè)失去對形勢的清醒認識，在喝彩聲中一步步衰敗甚至走向滅亡。

2、完善人才考核機制

（1）建立“賢者治、能者上、平者讓、庸者下”的優(yōu)勝劣汰機制；

每年都要評價出：賢者、能者、平者、庸者，建立動態(tài)的干部任免機制；評價一定要采取集體評價，避免老板一個人說了算。

（2）建立變“相馬”為“賽馬”的競賽機制。

3、完善獎懲機制

（1）建立多元化的獎懲機制；

（2）獎懲做到“公開、公平、公正?！?br/>
4、建立二元激勵機制

采取物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵相結(jié)合的方式。

二、在育人方面

1、知識管理

1）經(jīng)驗積累

有意識積累經(jīng)驗，把散落在每個員工頭腦中的智慧匯集起來，形成企業(yè)共有的財富。

2）歸納總結(jié)

建立培訓課程庫的形式并固化下來，即使人員流失了，經(jīng)驗財富也不會流失；

3）書面管理

形成書面化、文字化的資料，便于持續(xù)、利于保管。如：“管理制度化，制度書面化”。

2、企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍

整合內(nèi)部培訓資源，建立內(nèi)部兼職培訓師團隊（或?qū)焾F隊），自老板到高層，自中層干部到業(yè)務骨干，都可以成為內(nèi)部培訓師。

3、培訓機制

1）多層次性

如：崗前培訓、基礎(chǔ)知識培訓、技術(shù)培訓、管理培訓、銷售培訓等。形成定期培訓的機制。

2）與職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合

職業(yè)生涯管理使員工了解自己所在組織的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)個人特點、所處環(huán)境及發(fā)展遠景，設(shè)計個人目標。

個人、企業(yè)目標：組織對員工職業(yè)生涯的管理中，必須充分考慮員工的個人需要、興趣、特點及發(fā)展目標和組織目標結(jié)合起來。根據(jù)企業(yè)特點和個人發(fā)展目標，將組織、個人學習計劃整合統(tǒng)一。

3）有學有考

為保障學習的效果，必須對每次學習的結(jié)果進行考核，不能流于形式化。

4、請進來 走出去

目前國內(nèi)排名前100強的大企業(yè)中，根據(jù)不完全統(tǒng)計有87.9%的成功都是借助外力指導管理和營銷工作，將員工送出去或請進"專家"進行指導和培訓，進行觀念更新和資訊的吸收及學習。

5、后備人才梯隊建設(shè)

1）日常要加強人才儲備，建立后備人才的“人才蓄水池”；

2）對于技能要求較高或替代性較弱的崗位，要進行重點的培養(yǎng)；

3）把管理者培養(yǎng)下屬職責作為一個必要的考核指標，下屬不成長，主管就提拔不起來。

三、 留人方面

1、文化留人

1）領(lǐng)導魅力：企業(yè)領(lǐng)導者具有相對完善的人格，具有優(yōu)質(zhì)人格魅力。

2）管理文化：以人為本，尊重員工，人文關(guān)懷；

3）管理風格：遵守“客觀、公平、公正”原則。

4）溝通態(tài)度：將與員工的溝通常態(tài)化，且要“有溝有通”。

2、事業(yè)留人

1）設(shè)定企業(yè)與員工個人的發(fā)展目標；

2）建立多通道職業(yè)發(fā)展路徑；

3）做到人盡其才。

企業(yè)需要樹典型、講故事。企業(yè)發(fā)展過程中，靠努力、靠貢獻獲得晉升的人才肯定有一些，靠忠誠獲得公司重用的肯定也有，對這些人要大力宣傳，可以營造一個好的人才成長氛圍。

3、培訓留人

在知識經(jīng)濟時代，許多員工都認為，培訓和教育是企業(yè)提供最好的福利，他們知道企業(yè)提供的培訓和教育是一種才能的肯定和提升。

企業(yè)人才培養(yǎng)中，投資回報率最高的是員工培養(yǎng)。基層員工特別是新員工大多數(shù)年齡相對較輕，能力也弱，這時候?qū)λ麄兊膬r值觀進行投資的回報率會很高，對他們能力培養(yǎng)的投資回報也是最高的。。

4、薪資福利留人

1）薪酬水平

薪酬水平不能保證比別人的高，但一定要保證不比別人的低。尤其是骨干薪酬的競爭力，要保持在行業(yè)中等偏上水平，這樣既能讓人員安身立命礎(chǔ)，又體現(xiàn)出了人才的價值和市場水平。

2）股權(quán)激勵

給優(yōu)秀的骨干員工適當配有股份，讓員工同企業(yè)“捆綁式”發(fā)展，有利于提高企業(yè)的凝聚力，讓優(yōu)秀人才永不流失。

3）福利政策

完善的社保福利如：五險一金、按國家規(guī)定的雙休、法定節(jié)假日加班薪酬加倍等，一流的員工宿舍、員工餐廳等； 附加一些福利政策：如班車、節(jié)假日禮物、生日祝福、春節(jié)表彰會、年會免費工作餐等政策。

5、契約留人

1）法律契約

所有員工入職前必須簽訂勞動合同；對于關(guān)鍵崗位人員，提高員工“出門門檻”如：《竟業(yè)限制協(xié)議》、《培訓服務協(xié)議》。

2）心靈契約

所謂心理契約，是指雇傭雙方對雇傭關(guān)系中彼此對對方應付出什么同時又應得到什么的一種主觀心理約定。良好的心理契約使員工心理上具有期望，激發(fā)員工的工作積極性。通過企業(yè)文化建設(shè)，可以強化員工的心理契約。