在傾聽別人說話的時(shí)候我們應(yīng)該怎么做

在傾聽別人說話的時(shí)候我們的做法：

1、身體前傾，目光專注。

2、邊聽邊觀察，從對(duì)方的表情、手勢和語氣中獲取信息。

3、從對(duì)方的發(fā)言中把握關(guān)鍵內(nèi)容，做好回應(yīng)的準(zhǔn)備。

4、用點(diǎn)頭等方式表示你的認(rèn)同或禮貌地提出自己的看法。

5、不打斷別人說話。

傾聽是重要的信息來源。在信息時(shí)代，每個(gè)人都是“信息源”。只要善于傾聽，你就不會(huì)孤陋寡聞，也就是人們常說的“處處留心皆學(xué)問”。經(jīng)驗(yàn)不足的人可以通過傾聽彌補(bǔ)自己的不足，有經(jīng)驗(yàn)的人可以通過傾聽使自己的工作做得更好，善于傾聽各方意見有利于做出正確的決定。

傾聽的好處：

傾聽是一種禮貌，是對(duì)說話人尊重的表現(xiàn)，是對(duì)說話人的高度贊揚(yáng)，也是對(duì)說話人的褒獎(jiǎng)。因此，傾聽能使人了解與自己交流的人想要什么，什么會(huì)使他們感到滿意，什么會(huì)傷害或激怒他們。

有時(shí)，即使不能及時(shí)提供對(duì)方所需，只要愿意傾聽，不傷害或激怒對(duì)方，就能實(shí)現(xiàn)無障礙溝通，創(chuàng)造性地解決問題。每個(gè)人都希望得到別人的尊重和重視。當(dāng)一個(gè)人認(rèn)真傾聽對(duì)方時(shí)，對(duì)方一定會(huì)有一種被尊重和重視的感覺，雙方的距離也必然會(huì)拉近。傾聽可以使對(duì)方喜歡你，信任你。