做好員工關(guān)系管理經(jīng)驗分享

2023-11-12 15:43

1個回答

  導(dǎo)語:員工關(guān)系的管理在公司的日常管理工作中比較重要。本文從自己多年的工作實踐,理論結(jié)合實際,做好員工關(guān)系管理經(jīng)驗分享,歡迎大家的參考學(xué)習(xí)!

  做好員工關(guān)系管理經(jīng)驗分享

  (一)協(xié)調(diào)和改善企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系

  企業(yè)的總目標(biāo)能否實現(xiàn),關(guān)鍵在于企業(yè)與個人目標(biāo)是否一致,企業(yè)內(nèi)部各類員工的人際關(guān)系是否融洽員工關(guān)系管理就是要暢通企業(yè)內(nèi)部信息交流渠道,消除誤會和隔閡,聯(lián)絡(luò)感情,在企業(yè)內(nèi)部形成相互交流、相互配合、相互支持、相互協(xié)作的人際關(guān)系,而這種人際關(guān)系一旦形成,標(biāo)志著創(chuàng)造了一種良好的企業(yè)心理氣氛,成為提高工作效率,推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。

  (二)樹立員工的固體價值

  企業(yè)的價值觀念是企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人認(rèn)同并持有的共同信念和判斷是非的標(biāo)淮,是調(diào)整企業(yè)員工行為和人際關(guān)系的持久動力,它是企業(yè)精神的表現(xiàn)。員工的團體價值是決定企業(yè)興衰成敗的根本問題,對于塑造企業(yè)形象和企業(yè)生存發(fā)展具有重要的作用。企業(yè)的價值觀念是經(jīng)過長期的培養(yǎng)逐步形成的。因此,通過員工關(guān)系管理,逐步地精心培育全體員工認(rèn)同的價值觀念,從而影響企業(yè)的經(jīng)營決策、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及全體員工的工作態(tài)度和作風(fēng),引導(dǎo)全體員工把個人的目標(biāo)和理想凝聚在同一目標(biāo)和信念上,形成一股強大的凝聚力。

  (三)增強企業(yè)對員工的凝聚力

  通過員工關(guān)系管理,使每一個員工都從內(nèi)心上真正把自己歸屬于企業(yè)之中,處處為企業(yè)的榮譽和利益著想,把自己的命運和企業(yè)的興衰聯(lián)系在一起,為自己是該企業(yè)的一員而自豪,使企業(yè)內(nèi)部上下左右各方面“心往一處想,勁往一處使”,成為一個協(xié)調(diào)和諧、配合默契、具有強大凝聚力的集體,這是企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理的又一重要目標(biāo)。

  做好員工關(guān)系管理經(jīng)驗分享

  首先是管理者的重視。

  員工關(guān)系管理的問題最終是人的問題,主要是管理者的問題。所以,管理者,特別是中高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。

  其次,要聘用合適的人。

  篩選從面試開始。候選人的過去經(jīng)歷和發(fā)展方向和我們的要求合不合拍,特別是性格,處事態(tài)度,行為特性等,都是我們要細(xì)心思考的問題。

  第三 創(chuàng)造溝通無限的.工作氛圍。

  正式溝通渠道與非正式溝通渠道相結(jié)合。除公司正式、制度化的交流途徑之外,公司要鼓勵各種自發(fā)、非正式的交流溝通渠道。在公司里營造一種自由開放、分享信息、人人平等的氛圍,娓娓道來的談心、頭腦風(fēng)暴式的討論都將減少員工之間、部門之間的誤解和隔閡,形成一種積極而和諧的人際關(guān)系,增強企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)新能力。

  第四 要尊重和認(rèn)同員工.

  尊重和認(rèn)同是員工情感管理中的最重要的部分。按照馬斯洛的需求理論,人到了一定的階段就有了被尊重和認(rèn)同的需要了。現(xiàn)代企業(yè)中員工越來越知識化,信息化,國際化,因此要求被尊重和認(rèn)同成為他們工作是否快樂的最基本要素。我們在面對他們時,要善用“換位思考”的方式,斟酌如何對待同事、處理“人事”。公平地對待他們,讓員工感覺到被重視。

  第五要打造學(xué)習(xí)型組織。

  在提高員工的滿意度和忠誠度基礎(chǔ)上,更易于建立企業(yè)的共同愿景,通過員工個體的自我超越,改善企業(yè)內(nèi)部合作的簡單模式,以目標(biāo)的統(tǒng)一來形成團隊的合作,以此來系統(tǒng)整合企業(yè)的資源配置機制,從而提高企業(yè)的核心競爭力。

  第六 員工績效管理。

  制定科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)和體系,執(zhí)行合理的考評程序,考評工作既能真實反映員工的工作成績,有能促進(jìn)員工工作積極性的發(fā)揮。

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