在商場做導購有什么禁忌?

2023-05-01 23:01

2023-05-02 00:56
在商場做導購切忌在客人的身邊轉來轉去,如果客人不需要服務,最好讓客人自己看商品,自己不斷跟在客人身邊會讓客人有一種被監(jiān)視的感覺。
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應該注意你導購的東西性質與價格,而且必要時自已可以實際了解下東西性能,只有如此自已才能更好為顧客服務。
1、在客戶耳邊一直說來說去,推銷產(chǎn)品,會引起顧客的厭煩;2、接待顧客時不專心,或者在玩手機,怠慢顧客;3、和顧客溝通太直白,會和顧客發(fā)生爭辯。
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