在藥店上班如何提高銷售技巧?

2023-01-20 09:29

2023-01-20 12:44

1、掌握藥品專業(yè)知識,這其中包括藥品的基本信息,致病機(jī)理等,尤其對于新藥,這方面的專業(yè)知識必不可少。而且,藥品不同于其他的商品,是關(guān)系到群眾生命安全的特殊商品,對其適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等一定要進(jìn)行準(zhǔn)確的把握,千萬不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

2、揣摩消費(fèi)者心理,由于消費(fèi)者分布差異,我們需要每天面對各種各樣的顧客,這時(shí)候要懂得察言觀色,運(yùn)用一定的社交能力拉近與顧客之間的距離。

3、良好的服務(wù)態(tài)度,很多時(shí)候藥店不僅僅是在賣藥同時(shí)也是在賣服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠幫助每一筆銷售的促成,并能為藥店拉來更多的“回頭客”。

擴(kuò)展資料:

在藥店上班需要注意的事項(xiàng)如下:

1、理解處方,店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。

2、識別藥品真?zhèn)危暌獙W(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?br/>

3、做好藥品養(yǎng)護(hù),掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

4、陳列理貨,將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。

5、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。

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