非暴力溝通心理學(xué):正向情緒價值 化解人際沖突 高情商話術(shù)

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生活中,我們總是會遇到各種困境,常常不是“話不投機(jī)半句多”,就是劍拔弩張、互相爭執(zhí)不下。也許我們從來沒有把談話和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式,并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會發(fā)現(xiàn),有些話確實(shí)傷人!夫妻言語上的指責(zé),辦公室的嘲諷,家人的否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng),隨意出口的評價和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。人渴望溫暖的溝通。非暴力溝通是一種傳遞和分享,將使我們終身受益。很多時候,你的一句話,當(dāng)時可能沒什么感覺。但當(dāng)你回過頭來,卻發(fā)現(xiàn),就是這句話成就了你的人生。這就是非暴力溝通的神奇之處。


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