本書中,作者將7個有關(guān)創(chuàng)業(yè)和企業(yè)運(yùn)營管理的重要話題進(jìn)行展開,由淺入深地講解了如何才能讓自己的企業(yè)成為卓越的企業(yè)。具體而言,作者從學(xué)習(xí)成功企業(yè)家、制訂商業(yè)計劃、完善營銷方式、心系客戶等角度,告訴企業(yè)家們要如何打造卓越的團(tuán)隊,提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù),并為客戶帶來卓越的體驗(yàn)。本書內(nèi)容深度呈進(jìn)階型,從創(chuàng)業(yè)之處的準(zhǔn)備工作開始,一步步教讀者如何從零開始打造自己的企業(yè),逐步讓企業(yè)在商界立住腳,并在企業(yè)有了一定成果后繼續(xù)完善企業(yè)的運(yùn)營和管理模式,最終讓企業(yè)變得卓越。本書語言通俗易懂、使人上進(jìn),對創(chuàng)業(yè)者們有啟示和指導(dǎo)作用。
從創(chuàng)業(yè)到卓越|博恩·崔西,馬克·湯普森
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