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【內(nèi)容簡介】
消費者行為看似簡單，實際上卻相當復雜。消費者做出購買決策往往不是一蹴而就的，而是經(jīng) 過不斷地權(quán)衡，在各方面因素的影響下形成決策。而企業(yè)營銷的關鍵就在于深入了解目標市場上消 費者行為的特點，并采取行之有效的營銷手段刺激其做出購買行為。隨著新媒體時代的到來，消費 者行為的特點、影響因素、行為模型和決策過程等都呈現(xiàn)出不同的特點，需要企業(yè)深入研究新環(huán)境 下的消費者行為規(guī)律，并采取相應的營銷策略。 本書理論與案例相輔相成，詳細介紹了消費者行為分析的各種知識。全書共10章，內(nèi)容包括消 費者行為分析，消費者的需要和動機，消費者的心理活動，消費者的個性、自我概念和生活方式， 消費群體，外部環(huán)境，產(chǎn)品，廣告與營
【作者介紹】
作者：孟迪云
【主播介紹】
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