深度共情：換位思考實現(xiàn)有效溝通丨三言兩語讓人獲得愉悅感

溝通是語言、是動作，更是情緒。許多溝通不暢的情況都是源于“我以為”，這也是橫在溝通中的一道墻，不推倒這道墻，溝通就是無效的。而“共情”就像是細流，帶著包容與理解，緩緩融入對方的內(nèi)心，于無聲中搭起心意相通的橋梁，溝通便實現(xiàn)了。希望每一位讀過本書的人都能成為一個溫暖而充滿力量的人。